DATENSCHUTZ
ERKLÄRUNG

Ein­leitung und Überblick

Wir haben diese Daten­schutzerk­lärung (Fas­sung 08.09.2021–111825925) ver­fasst, um Ihnen gemäß der Vor­gaben der Daten­schutz-Grund­verord­nung (EU) 2016/679 und anwend­baren nationalen Geset­zen zu erk­lären, welche per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en (kurz Dat­en) wir als Ver­ant­wortliche – und die von uns beauf­tragten Auf­tragsver­ar­beit­er (z. B. Provider) – ver­ar­beit­en, zukün­ftig ver­ar­beit­en wer­den und welche recht­mäßi­gen Möglichkeit­en Sie haben. Die ver­wen­de­ten Begriffe sind geschlecht­sneu­tral zu ver­ste­hen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Dat­en, die wir über Sie ver­ar­beit­en.

Daten­schutzerk­lärun­gen klin­gen für gewöhn­lich sehr tech­nisch und ver­wen­den juris­tis­che Fach­be­griffe. Diese Daten­schutzerk­lärung soll Ihnen hinge­gen die wichtig­sten Dinge so ein­fach und trans­par­ent wie möglich beschreiben. Soweit es der Trans­parenz förder­lich ist, wer­den tech­nis­che Begriffe leser­fre­undlich erk­lärt, Links zu weit­er­führen­den Infor­ma­tio­nen geboten und Grafiken zum Ein­satz gebracht. Wir informieren damit in klar­er und ein­fach­er Sprache, dass wir im Rah­men unser­er Geschäft­stätigkeit­en nur dann per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­en, wenn eine entsprechende geset­zliche Grund­lage gegeben ist. Das ist sich­er nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juris­tisch-tech­nis­che Erk­lärun­gen abgibt, so wie sie im Inter­net oft Stan­dard sind, wenn es um Daten­schutz geht. Ich hoffe, Sie find­en die fol­gen­den Erläuterun­gen inter­es­sant und infor­ma­tiv und vielle­icht ist die eine oder andere Infor­ma­tion dabei, die Sie noch nicht kan­nten.
Wenn trotz­dem Fra­gen bleiben, möcht­en wir Sie bit­ten, sich an die unten bzw. im Impres­sum genan­nte ver­ant­wortliche Stelle zu wen­den, den vorhan­de­nen Links zu fol­gen und sich weit­ere Infor­ma­tio­nen auf Dritt­seit­en anzuse­hen. Unsere Kon­tak­t­dat­en find­en Sie selb­stver­ständlich auch im Impres­sum.

Anwen­dungs­bere­ich

Diese Daten­schutzerk­lärung gilt für alle von uns im Unternehmen ver­ar­beit­eten per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en und für alle per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en, die von uns beauf­tragte Fir­men (Auf­tragsver­ar­beit­er) ver­ar­beit­en. Mit per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en meinen wir Infor­ma­tio­nen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E‑Mail-Adresse und postal­is­che Anschrift ein­er Per­son. Die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en sorgt dafür, dass wir unsere Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te anbi­eten und abrech­nen kön­nen, sei es online oder offline. Der Anwen­dungs­bere­ich dieser Daten­schutzerk­lärung umfasst:

• alle Onlin­eauftritte (Web­sites, Onli­neshops), die wir betreiben
• Social Media Auftritte und E‑Mail-Kom­mu­nika­tion
• mobile Apps für Smart­phones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Daten­schutzerk­lärung gilt für alle Bere­iche, in denen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en im Unternehmen über die genan­nten Kanäle struk­turi­ert ver­ar­beit­et wer­den. Soll­ten wir außer­halb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechts­beziehun­gen ein­treten, wer­den wir Sie gegebe­nen­falls geson­dert informieren.

Rechts­grund­la­gen

In der fol­gen­den Daten­schutzerk­lärung geben wir Ihnen trans­par­ente Infor­ma­tio­nen zu den rechtlichen Grund­sätzen und Vorschriften, also den Rechts­grund­la­gen der Daten­schutz-Grund­verord­nung, die uns ermöglichen, per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en zu ver­ar­beit­en.
Was das EU-Recht bet­rifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Daten­schutz-Grund­verord­nung der EU kön­nen Sie selb­stver­ständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nach­le­sen.

Wir ver­ar­beit­en Ihre Dat­en nur, wenn min­destens eine der fol­gen­den Bedin­gun­gen zutrifft:

1. Ein­willi­gung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Ein­willi­gung gegeben, Dat­en zu einem bes­timmten Zweck zu ver­ar­beit­en. Ein Beispiel wäre die Spe­icherung Ihrer eingegebe­nen Dat­en eines Kon­tak­t­for­mu­la­rs.
2. Ver­trag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Ver­trag oder vorver­tragliche Verpflich­tun­gen mit Ihnen zu erfüllen, ver­ar­beit­en wir Ihre Dat­en. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufver­trag mit Ihnen abschließen, benöti­gen wir vor­ab per­so­n­en­be­zo­gene Infor­ma­tio­nen.
3. Rechtliche Verpflich­tung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir ein­er rechtlichen Verpflich­tung unter­liegen, ver­ar­beit­en wir Ihre Dat­en. Zum Beispiel sind wir geset­zlich verpflichtet Rech­nun­gen für die Buch­hal­tung aufzuheben. Diese enthal­ten in der Regel per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en.
4. Berechtigte Inter­essen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Inter­essen, die Ihre Grun­drechte nicht ein­schränken, behal­ten wir uns die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Dat­en ver­ar­beit­en, um unsere Web­site sich­er und wirtschaftlich effizient betreiben zu kön­nen. Diese Ver­ar­beitung ist somit ein berechtigtes Inter­esse.

Weit­ere Bedin­gun­gen wie die Wahrnehmung von Auf­nah­men im öffentlichen Inter­esse und Ausübung öffentlich­er Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Inter­essen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechts­grund­lage doch ein­schlägig sein sollte, wird diese an der entsprechen­den Stelle aus­gewiesen.

Zusät­zlich zu der EU-Verord­nung gel­ten auch noch nationale Geset­ze:

• In Öster­re­ich ist dies das Bun­des­ge­setz zum Schutz natür­lich­er Per­so­n­en bei der Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en (Daten­schutzge­setz), kurz DSG.
• In Deutsch­land gilt das Bun­des­daten­schutzge­setz, kurz BDSG.

Sofern weit­ere regionale oder nationale Geset­ze zur Anwen­dung kom­men, informieren wir Sie in den fol­gen­den Abschnit­ten darüber.

Kon­tak­t­dat­en des Ver­ant­wortlichen

Soll­ten Sie Fra­gen zum Daten­schutz haben, find­en Sie nach­fol­gend die Kon­tak­t­dat­en der ver­ant­wortlichen Per­son bzw. Stelle:
Blu­men & Garten Gas­sels­berg­er OG
Wolf­gang & Sil­via Gas­sels­berg­er
Dr. Scheiber­strasse 18, 4870 Vöck­la­markt
Vertre­tungs­berechtigt:
E‑Mail: silvia@gasselsberger.at
Tele­fon: 07682 6124
Impres­sum: https://www.gasselsberger.at/agb

Spe­icher­dauer

Dass wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange spe­ich­ern, wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist, gilt als generelles Kri­teri­um bei uns. Das bedeutet, dass wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en löschen, sobald der Grund für die Daten­ver­ar­beitung nicht mehr vorhan­den ist. In eini­gen Fällen sind wir geset­zlich dazu verpflichtet, bes­timmte Dat­en auch nach Weg­fall des ursprünglich­es Zwecks zu spe­ich­ern, zum Beispiel zu Zweck­en der Buch­führung.

Soll­ten Sie die Löschung Ihrer Dat­en wün­schen oder die Ein­willi­gung zur Daten­ver­ar­beitung wider­rufen, wer­den die Dat­en so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Spe­icherung beste­ht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jew­eili­gen Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben.

Rechte laut Daten­schutz-Grund­verord­nung

Laut Artikel 13 DSGVO ste­hen Ihnen die fol­gen­den Rechte zu, damit es zu ein­er fairen und trans­par­enten Ver­ar­beitung von Dat­en kommt:

• Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskun­ft­srecht darüber, ob wir Dat­en von Ihnen ver­ar­beit­en. Sollte das zutr­e­f­fen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Dat­en zu erhal­ten und die fol­gen­den Infor­ma­tio­nen zu erfahren:
  • zu welchem Zweck wir die Ver­ar­beitung durch­führen;
  • die Kat­e­gorien, also die Arten von Dat­en, die ver­ar­beit­et wer­den;
  • wer diese Dat­en erhält und wenn die Dat­en an Drit­tlän­der über­mit­telt wer­den, wie die Sicher­heit garantiert wer­den kann;
  • wie lange die Dat­en gespe­ichert wer­den;
  • das Beste­hen des Rechts auf Berich­ti­gung, Löschung oder Ein­schränkung der Ver­ar­beitung und dem Wider­spruch­srecht gegen die Ver­ar­beitung;
  • dass Sie sich bei ein­er Auf­sichts­be­hörde beschw­eren kön­nen (Links zu diesen Behör­den find­en Sie weit­er unten);
  • die Herkun­ft der Dat­en, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
  • ob Pro­fil­ing durchge­führt wird, ob also Dat­en automa­tisch aus­gew­ertet wer­den, um zu einem per­sön­lichen Pro­fil von Ihnen zu gelan­gen.
• Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berich­ti­gung der Dat­en, was bedeutet, dass wir Dat­en richtig stellen müssen, falls Sie Fehler find­en.
• Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen­wer­den“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Dat­en ver­lan­gen dür­fen.
• Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Ein­schränkung der Ver­ar­beitung, was bedeutet, dass wir die Dat­en nur mehr spe­ich­ern dür­fen aber nicht weit­er ver­wen­den.
• Sie haben laut Artikel 19 DSGVO das Recht auf Datenüber­trag­barkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Dat­en in einem gängi­gen For­mat zur Ver­fü­gung stellen.
• Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Wider­spruch­srecht, welch­es nach Durch­set­zung eine Änderung der Ver­ar­beitung mit sich bringt.
  • Wenn die Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentlich­es Inter­esse, Ausübung öffentlich­er Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Inter­esse) basiert, kön­nen Sie gegen die Ver­ar­beitung Wider­spruch ein­le­gen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Wider­spruch rechtlich nachkom­men kön­nen.
  • Wer­den Dat­en ver­wen­det, um Direk­twer­bung zu betreiben, kön­nen Sie jed­erzeit gegen diese Art der Daten­ver­ar­beitung wider­sprechen. Wir dür­fen Ihre Dat­en danach nicht mehr für Direk­t­mar­ket­ing ver­wen­den.
  • Wer­den Dat­en ver­wen­det, um Pro­fil­ing zu betreiben, kön­nen Sie jed­erzeit gegen diese Art der Daten­ver­ar­beitung wider­sprechen. Wir dür­fen Ihre Dat­en danach nicht mehr für Pro­fil­ing ver­wen­den.
• Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umstän­den das Recht, nicht ein­er auss­chließlich auf ein­er automa­tisierten Ver­ar­beitung (zum Beispiel Pro­fil­ing) beruhen­den Entschei­dung unter­wor­fen zu wer­den.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelis­tete ver­ant­wortliche Stelle bei uns zu kon­tak­tieren!

Wenn Sie glauben, dass die Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en gegen das Daten­schutzrecht ver­stößt oder Ihre daten­schutzrechtlichen Ansprüche in son­st ein­er Weise ver­let­zt wor­den sind, kön­nen Sie sich bei der Auf­sichts­be­hörde beschw­eren. Diese ist für Öster­re­ich die Daten­schutzbe­hörde, deren Web­site Sie unter https://www.dsb.gv.at/ find­en. In Deutsch­land gibt es für jedes Bun­des­land einen Daten­schutzbeauf­tragten. Für nähere Infor­ma­tio­nen kön­nen Sie sich an die Bun­des­beauf­tragte für den Daten­schutz und die Infor­ma­tions­frei­heit (BfDI) wen­den. Für unser Unternehmen ist die fol­gende lokale Daten­schutzbe­hörde zuständig:

Öster­re­ich Daten­schutzbe­hörde

Lei­t­erin: Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse: Barich­gasse 40–42, 1030 Wien
Tele­fon­nr.: +43 1 52 152–0
E‑Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
Web­site: https://www.dsb.gv.at/

Web­host­ing

Was ist Web­host­ing?

Wenn Sie heutzu­tage Web­sites besuchen, wer­den gewisse Infor­ma­tio­nen – auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en – automa­tisch erstellt und gespe­ichert, so auch auf dieser Web­site. Diese Dat­en soll­ten möglichst sparsam und nur mit Begrün­dung ver­ar­beit­et wer­den. Mit Web­site meinen wir übri­gens die Gesamtheit aller Web­seit­en auf ein­er Domain, d.h. alles von der Start­seite (Home­page) bis hin zur aller let­zten Unter­seite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Wenn Sie eine Web­site auf einem Bild­schirm anse­hen möcht­en, ver­wen­den Sie dafür ein Pro­gramm, das sich Web­brows­er nen­nt. Sie ken­nen ver­mut­lich einige Web­brows­er beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozil­la Fire­fox und Apple Safari.

Dieser Web­brows­er muss sich zu einem anderen Com­put­er verbinden, wo der Code der Web­site gespe­ichert ist: dem Web­serv­er. Der Betrieb eines Web­servers ist eine kom­plizierte und aufwendi­ge Auf­gabe, weswe­gen dies in der Regel von pro­fes­sionellen Anbi­etern, den Providern, über­nom­men wird. Diese bieten Web­host­ing an und sor­gen damit für eine ver­lässliche und fehler­freie Spe­icherung der Dat­en von Web­sites.

Bei der Verbindungsauf­nahme des Browsers auf Ihrem Com­put­er (Desk­top, Lap­top, Smart­phone) und während der Datenüber­tra­gung zu und vom Web­serv­er kann es zu ein­er Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en kom­men. Ein­er­seits spe­ichert Ihr Com­put­er Dat­en, ander­er­seits muss auch der Web­serv­er Dat­en eine Zeit lang spe­ich­ern, um einen ordentlichen Betrieb zu gewährleis­ten.

Zur Ver­an­schaulichung:

Warum ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en?

Die Zwecke der Daten­ver­ar­beitung sind:

1. Pro­fes­sionelles Host­ing der Web­site und Absicherung des Betriebs
2. zur Aufrechter­hal­tung der Betriebs- und IT-Sicher­heit
3. Anonyme Auswer­tung des Zugriffsver­hal­tens zur Verbesserung unseres Ange­bots und ggf. zur Strafver­fol­gung bzw. Ver­fol­gung von Ansprüchen

Welche Dat­en wer­den ver­ar­beit­et?

Auch während Sie unsere Web­site jet­zt ger­ade besuchen, spe­ichert unser Web­serv­er, das ist der Com­put­er auf dem diese Web­seite gespe­ichert ist, in der Regel automa­tisch Dat­en wie

• die kom­plette Inter­ne­tadresse (URL) der aufgerufe­nen Web­seite (z. B. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=111825925)
• Brows­er und Browserver­sion (z. B. Chrome 87)
• das ver­wen­dete Betrieb­ssys­tem (z. B. Win­dows 10)
• die Adresse (URL) der zuvor besucht­en Seite (Refer­rer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
• den Host­na­men und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zuge­grif­f­en wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
• Datum und Uhrzeit
• in Dateien, den soge­nan­nten Web­serv­er-Log­files

Wie lange wer­den Dat­en gespe­ichert?

In der Regel wer­den die oben genan­nten Dat­en zwei Wochen gespe­ichert und danach automa­tisch gelöscht. Wir geben diese Dat­en nicht weit­er, kön­nen jedoch nicht auss­chließen, dass diese Dat­en beim Vor­liegen von rechtswidrigem Ver­hal­ten von Behör­den einge­se­hen wer­den.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unseren Provider (Fir­ma, die unsere Web­site auf speziellen Com­put­ern (Servern) laufen lässt), pro­tokol­liert, aber wir geben Ihre Dat­en nicht ohne Zus­tim­mung weit­er!

Rechts­grund­lage

Die Recht­mäßigkeit der Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en im Rah­men des Web­host­ing ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der berechtigten Inter­essen), denn die Nutzung von pro­fes­sionellem Host­ing bei einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen im Inter­net sich­er und nutzer­fre­undlich präsen­tieren und Angriffe und Forderun­gen hier­aus gegebe­nen­falls ver­fol­gen zu kön­nen.

Web Ana­lyt­ics

Was ist Web Ana­lyt­ics?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site Soft­ware zur Auswer­tung des Ver­hal­tens der Web­site-Besuch­er, kurz Web Ana­lyt­ics oder Web-Analyse genan­nt. Dabei wer­den Dat­en gesam­melt, die der jew­eilige Ana­lyt­ic-Tool-Anbi­eter (auch Track­ing­tool genan­nt) spe­ichert, ver­wal­tet und ver­ar­beit­et. Mit Hil­fe der Dat­en wer­den Analy­sen über das Nutzerver­hal­ten auf unser­er Web­site erstellt und uns als Web­site­be­treiber zur Ver­fü­gung gestellt. Zusät­zlich bieten die meis­ten Tools ver­schiedene Test­möglichkeit­en an. So kön­nen wir etwa testen, welche Ange­bote oder Inhalte bei unseren Besuch­ern am besten ankom­men. Dafür zeigen wir Ihnen für einen begren­zten Zeitab­schnitt zwei ver­schiedene Ange­bote. Nach dem Test (soge­nan­nter A/B‑Test) wis­sen wir, welch­es Pro­dukt bzw. welch­er Inhalt unsere Web­sitebe­such­er inter­es­san­ter find­en. Für solche Testver­fahren, wie auch für andere Ana­lyt­ics-Ver­fahren, kön­nen auch User­pro­file erstellt wer­den und die Dat­en in Cook­ies gespe­ichert wer­den.

Warum betreiben wir Web Ana­lyt­ics?

Mit unser­er Web­site haben wir ein klares Ziel vor Augen: wir wollen für unsere Branche das besten Webange­bot auf dem Markt liefern. Um dieses Ziel zu erre­ichen, wollen wir ein­er­seits das beste und inter­es­san­teste Ange­bot bieten und ander­er­seits darauf acht­en, dass Sie sich auf unser­er Web­site run­dum wohlfühlen. Mit Hil­fe von Web­analyse-Tools kön­nen wir das Ver­hal­ten unser­er Web­sitebe­such­er genauer unter die Lupe nehmen und dann entsprechend unser Webange­bot für Sie und uns verbessern. So kön­nen wir beispiel­sweise erken­nen wie alt unsere Besuch­er durch­schnit­tlich sind, woher sie kom­men, wann unsere Web­site am meis­ten besucht wird oder welche Inhalte oder Pro­duk­te beson­ders beliebt sind. All diese Infor­ma­tio­nen helfen uns die Web­site zu opti­mieren und somit bestens an Ihre Bedürfnisse, Inter­essen und Wün­sche anzu­passen.

Welche Dat­en wer­den ver­ar­beit­et?

Welche Dat­en genau gespe­ichert wer­den, hängt natür­lich von den ver­wen­de­ten Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zum Beispiel gespe­ichert, welche Inhalte Sie auf unser­er Web­site anse­hen, auf welche But­tons oder Links Sie klick­en, wann Sie eine Seite aufrufen, welchen Brows­er sie ver­wen­den, mit welchem Gerät (PC, Tablet, Smart­phone usw.) Sie die Web­site besuchen oder welch­es Com­put­er­sys­tem Sie ver­wen­den. Wenn Sie damit ein­ver­standen waren, dass auch Stan­dort­dat­en erhoben wer­den dür­fen, kön­nen auch diese durch den Web­analyse-Tool-Anbi­eter ver­ar­beit­et wer­den.

Zudem wird auch Ihre IP-Adresse gespe­ichert. Gemäß der Daten­schutz-Grund­verord­nung (DSGVO) sind IP-Adressen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en. Ihre IP-Adresse wird allerd­ings in der Regel pseu­do­nymisiert (also in unken­ntlich­er und gekürzter Form) gespe­ichert. Für den Zweck der Tests, der Web­analyse und der Webop­ti­mierung wer­den grund­sät­zlich keine direk­ten Dat­en, wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder Ihre E‑Mail-Adresse gespe­ichert. All diese Dat­en wer­den, sofern sie erhoben wer­den, pseu­do­nymisiert gespe­ichert. So kön­nen Sie als Per­son nicht iden­ti­fiziert wer­den.

Das fol­gende Beispiel zeigt schema­tisch die Funk­tion­sweise von Google Ana­lyt­ics als Beispiel für client-basiertes Web­track­ing mit Java-Script-Code.

Wie lange die jew­eili­gen Dat­en gespe­ichert wer­den, hängt immer vom Anbi­eter ab. Manche Cook­ies spe­ich­ern Dat­en nur für ein paar Minuten bzw. bis Sie die Web­site wieder ver­lassen, andere Cook­ies kön­nen Dat­en über mehrere Jahre spe­ich­ern.

Dauer der Daten­ver­ar­beitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buch­hal­tung, geset­zlich vorgeschrieben ist, kann diese Spe­icher­dauer auch über­schrit­ten wer­den.

Wider­spruch­srecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. Drit­tan­bi­etern zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Beispiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Rechts­grund­lage

Der Ein­satz von Web-Ana­lyt­ics set­zt Ihre Ein­willi­gung voraus, welche wir mit unserem Cook­ie Pop­up einge­holt haben. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­lyt­ics Tools vorkom­men kann, dar.

Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, dass Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hil­fe von Web-Ana­lyt­ics erken­nen wir Fehler der Web­site, kön­nen Attack­en iden­ti­fizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Da bei Web-Ana­lyt­ics-Tools Cook­ies zum Ein­satz kom­men, empfehlen wir Ihnen auch das Lesen unser­er all­ge­meinen Daten­schutzerk­lärung zu Cook­ies. Um zu erfahren, welche Dat­en von Ihnen genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutzerk­lärun­gen der jew­eili­gen Tools durch­le­sen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Web-Ana­lyt­ics-Tools, erhal­ten Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Face­book-Pix­el Daten­schutzerk­lärung

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site das Face­book-Pix­el von Face­book. Dafür haben wir einen Code auf unser­er Web­seite imple­men­tiert. Der Face­book-Pix­el ist ein Auss­chnitt aus JavaScript-Code, der eine Ansamm­lung von Funk­tio­nen lädt, mit denen Face­book Ihre User­hand­lun­gen ver­fol­gen kann, sofern Sie über Face­book-Ads auf unsere Web­seite gekom­men sind. Wenn Sie beispiel­sweise ein Pro­dukt auf unser­er Web­seite erwer­ben, wird das Face­book-Pix­el aus­gelöst und spe­ichert Ihre Hand­lun­gen auf unser­er Web­seite in einem oder mehreren Cook­ies. Diese Cook­ies ermöglichen es Face­book Ihre User­dat­en (Kun­den­dat­en wie IP-Adresse, User-ID) mit den Dat­en Ihres Face­book-Kon­tos abzu­gle­ichen. Dann löscht Face­book diese Dat­en wieder. Die erhobe­nen Dat­en sind für uns anonym und nicht ein­se­hbar und wer­den nur im Rah­men von Wer­beanzeigen­schal­tun­gen nutzbar. Wenn Sie selb­st Face­book-User sind und angemeldet sind, wird der Besuch unser­er Web­seite automa­tisch Ihrem Face­book-Benutzerkon­to zuge­ord­net.

Wir wollen unsere Dien­stleis­tun­gen bzw. Pro­duk­te nur jenen Men­schen zeigen, die sich auch wirk­lich dafür inter­essieren. Mith­il­fe von Face­book-Pix­el kön­nen unsere Werbe­maß­nah­men bess­er auf Ihre Wün­sche und Inter­essen abges­timmt wer­den. So bekom­men Face­book-User (sofern sie per­son­al­isierte Wer­bung erlaubt haben) passende Wer­bung zu sehen. Weit­ers ver­wen­det Face­book die erhobe­nen Dat­en zu Analy­sezweck­en und eige­nen Wer­beanzeigen.

Im Fol­gen­den zeigen wir Ihnen jene Cook­ies, die durch das Ein­binden von Face­book-Pix­el auf ein­er Test­seite geset­zt wur­den. Bitte beacht­en Sie, dass dies nur Beispiel-Cook­ies sind. Je nach Inter­ak­tion auf unser­er Web­seite wer­den unter­schiedliche Cook­ies geset­zt.

Name: _fbp
Wert: fb.1.1568287647279.257405483–6111825925‑7
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie ver­wen­det Face­book, um Wer­be­pro­duk­te anzuzeigen.
Ablauf­da­tum: nach 3 Monat­en

Name: fr
Wert: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird ver­wen­det, damit Face­book-Pix­el auch ordentlich funk­tion­iert.
Ablauf­da­tum: nach 3 Monat­en

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062111825925‑3
Wert: Name des Autors
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie spe­ichert den Text und den Namen eines Users, der beispiel­sweise einen Kom­men­tar hin­ter­lässt.
Ablauf­da­tum: nach 12 Monat­en

Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Wert: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie spe­ichert die URL der Web­site, die der User in einem Textfeld auf unser­er Web­seite ein­gibt.
Ablauf­da­tum: nach 12 Monat­en

Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Wert: E‑Mail-Adresse des Autors
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie spe­ichert die E‑Mail-Adresse des Users, sofern er sie auf der Web­site bekan­nt gegeben hat.
Ablauf­da­tum: nach 12 Monat­en

Anmerkung: Die oben genan­nten Cook­ies beziehen sich auf ein indi­vidu­elles Userver­hal­ten. Speziell bei der Ver­wen­dung von Cook­ies sind Verän­derun­gen bei Face­book nie auszuschließen.

Sofern Sie bei Face­book angemeldet sind, kön­nen Sie Ihre Ein­stel­lun­gen für Wer­beanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selb­st verän­dern. Falls Sie kein Face­book-User sind, kön­nen Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ grund­sät­zlich Ihre nutzungs­basierte Online-Wer­bung ver­wal­ten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbi­eter zu deak­tivieren bzw. zu aktivieren.

Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Die Daten­ver­ar­beitung geschieht im Wesentlichen durch Face­book-Pix­el. Dies kann dazu führen, dass gegebe­nen­falls Dat­en nicht anonymisiert ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den. Fern­er kön­nen gegebe­nen­falls US-amerikanis­che staatliche Behör­den Zugriff auf einzelne Dat­en nehmen. Es kann fern­er vorkom­men, dass diese Dat­en mit Dat­en aus anderen Dien­sten von Face­book, bei denen Sie ein Nutzerkon­to haben, verknüpft wer­den.

Wenn Sie mehr über den Daten­schutz von Face­book erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eige­nen Daten­richtlin­ien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php.

Google Ana­lyt­ics Daten­schutzerk­lärung

Was ist Google Ana­lyt­ics?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site das Analyse-Track­ing Tool Google Ana­lyt­ics (GA) des amerikanis­chen Unternehmens Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich. Google Ana­lyt­ics sam­melt Dat­en über Ihre Hand­lun­gen auf unser­er Web­site. Wenn Sie beispiel­sweise einen Link anklick­en, wird diese Aktion in einem Cook­ie gespe­ichert und an Google Ana­lyt­ics ver­sandt. Mith­il­fe der Berichte, die wir von Google Ana­lyt­ics erhal­ten, kön­nen wir unsere Web­site und unser Ser­vice bess­er an Ihre Wün­sche anpassen. Im Fol­gen­den gehen wir näher auf das Track­ing-Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Dat­en gespe­ichert wer­den und wie Sie das ver­hin­dern kön­nen.

Google Ana­lyt­ics ist ein Track­ing­tool, das der Daten­verkehrs­analyse unser­er Web­site dient. Damit Google Ana­lyt­ics funk­tion­iert, wird ein Track­ing-Code in den Code unser­er Web­site einge­baut. Wenn Sie unsere Web­site besuchen, zeich­net dieser Code ver­schiedene Hand­lun­gen auf, die Sie auf unser­er Web­site aus­führen. Sobald Sie unsere Web­site ver­lassen, wer­den diese Dat­en an die Google-Ana­lyt­ics-Serv­er gesendet und dort gespe­ichert.

Google ver­ar­beit­et die Dat­en und wir bekom­men Berichte über Ihr Userver­hal­ten. Dabei kann es sich unter anderem um fol­gende Berichte han­deln:

• Ziel­grup­pen­berichte: Über Ziel­grup­pen­berichte ler­nen wir unsere User bess­er ken­nen und wis­sen genauer, wer sich für unser Ser­vice inter­essiert.
• Anzeige­berichte: Durch Anzeige­berichte kön­nen wir unsere Onlinewer­bung leichter analysieren und verbessern.
• Akqui­si­tions­berichte: Akqui­si­tions­berichte geben uns hil­fre­iche Infor­ma­tio­nen darüber, wie wir mehr Men­schen für unser Ser­vice begeis­tern kön­nen.
• Ver­hal­tens­berichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unser­er Web­site inter­agieren. Wir kön­nen nachvol­lziehen welchen Weg Sie auf unser­er Seite zurück­le­gen und welche Links Sie anklick­en.
• Con­ver­sions­berichte: Con­ver­sion nen­nt man einen Vor­gang, bei dem Sie auf­grund ein­er Mar­ket­ing-Botschaft eine gewün­schte Hand­lung aus­führen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Web­sitebe­such­er zu einem Käufer oder Newslet­ter-Abon­nent wer­den. Mith­il­fe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Mar­ket­ing-Maß­nah­men bei Ihnen ankom­men. So wollen wir unsere Con­ver­sion­rate steigern.
• Echtzeit­berichte: Hier erfahren wir immer sofort, was ger­ade auf unser­er Web­site passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User ger­ade diesen Text lesen.

Warum ver­wen­den wir Google Ana­lyt­ics auf unser­er Web­site?

Unser Ziel mit dieser Web­site ist klar: Wir wollen Ihnen das best­mögliche Ser­vice bieten. Die Sta­tis­tiken und Dat­en von Google Ana­lyt­ics helfen uns dieses Ziel zu erre­ichen.

Die sta­tis­tisch aus­gew­erteten Dat­en zeigen uns ein klares Bild von den Stärken und Schwächen unser­er Web­site. Ein­er­seits kön­nen wir unsere Seite so opti­mieren, dass sie von inter­essierten Men­schen auf Google leichter gefun­den wird. Ander­er­seits helfen uns die Dat­en, Sie als Besuch­er bess­er zu ver­ste­hen. Wir wis­sen somit sehr genau, was wir an unser­er Web­site verbessern müssen, um Ihnen das best­mögliche Ser­vice zu bieten. Die Dat­en dienen uns auch, unsere Werbe- und Mar­ket­ing-Maß­nah­men indi­vidu­eller und kostengün­stiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen Men­schen zu zeigen, die sich dafür inter­essieren.

Welche Dat­en wer­den von Google Ana­lyt­ics gespe­ichert?

Google Ana­lyt­ics erstellt mith­il­fe eines Track­ing-Codes eine zufäl­lige, ein­deutige ID, die mit Ihrem Brows­er-Cook­ie ver­bun­den ist. So erken­nt Sie Google Ana­lyt­ics als neuen User. Wenn Sie das näch­ste Mal unsere Seite besuchen, wer­den Sie als „wiederkehren­der“ User erkan­nt. Alle gesam­melten Dat­en wer­den gemein­sam mit dieser User-ID gespe­ichert. So ist es über­haupt erst möglich pseu­do­nyme User­pro­file auszuw­erten.

Um mit Google Ana­lyt­ics unsere Web­site analysieren zu kön­nen, muss eine Prop­er­ty-ID in den Track­ing-Code einge­fügt wer­den. Die Dat­en wer­den dann in der entsprechen­den Prop­er­ty gespe­ichert. Für jede neu angelegte Prop­er­ty ist die Google Ana­lyt­ics 4‑Property stan­dard­mäßig. Alter­na­tiv kann man aber auch noch die Uni­ver­sal Ana­lyt­ics Prop­er­ty erstellen. Je nach ver­wen­de­ter Prop­er­ty wer­den Dat­en unter­schiedlich lange gespe­ichert.

Durch Kennze­ich­nun­gen wie Cook­ies und App-Instanz-IDs wer­den Ihre Inter­ak­tio­nen auf unser­er Web­site gemessen. Inter­ak­tio­nen sind alle Arten von Hand­lun­gen, die Sie auf unser­er Web­site aus­führen. Wenn Sie auch andere Google-Sys­teme (wie z.B. ein Google-Kon­to) nützen, kön­nen über Google Ana­lyt­ics gener­ierte Dat­en mit Drit­tan­bi­eter-Cook­ies verknüpft wer­den. Google gibt keine Google Ana­lyt­ics-Dat­en weit­er, außer wir als Web­site­be­treiber genehmi­gen das. Zu Aus­nah­men kann es kom­men, wenn es geset­zlich erforder­lich ist.

Fol­gende Cook­ies wer­den von Google Ana­lyt­ics ver­wen­det:

Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152111825925–5
Ver­wen­dungszweck: Stan­dard­mäßig ver­wen­det analytics.js das Cook­ie _ga, um die User-ID zu spe­ich­ern. Grund­sät­zlich dient es zur Unter­schei­dung der Web­seit­enbe­such­er.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152111825925–1
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie dient auch zur Unter­schei­dung der Web­seit­enbe­such­er
Ablauf­da­tum: nach 24 Stun­den

Name: _gat_gtag_UA_Wert: 1
Ver­wen­dungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate ver­wen­det. Wenn Google Ana­lyt­ics über den Google Tag Man­ag­er bere­it­gestellt wird, erhält dieser Cook­ie den Namen _dc_gtm_ .
Ablauf­da­tum: nach 1 Minute

Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen wer­den kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmel­dung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablauf­da­tum: nach 30 Sekun­den bis zu einem Jahr

Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Ver­wen­dungszweck: Mit diesem Cook­ie kann man Ihr Ver­hal­ten auf der Web­site ver­fol­gen und die Leis­tung messen. Das Cook­ie wird jedes Mal aktu­al­isiert, wenn Infor­ma­tio­nen an Google Ana­lyt­ics gesendet wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: __utmt
Wert: 1
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie wird wie _gat_gtag_UA_ zum Drosseln der Anforderungsrate ver­wen­det.
Ablauf­da­tum: nach 10 Minuten

Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird ver­wen­det, um neue Sitzun­gen zu bes­tim­men. Es wird jedes Mal aktu­al­isiert, wenn neue Dat­en bzw. Infos an Google Ana­lyt­ics gesendet wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 30 Minuten

Name: __utmc
Wert: 167421564
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird ver­wen­det, um neue Sitzun­gen für wiederkehrende Besuch­er festzule­gen. Dabei han­delt es sich um ein Ses­sion-Cook­ie und wird nur solange gespe­ichert, bis Sie den Brows­er wieder schließen.
Ablauf­da­tum: Nach Schließung des Browsers

Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie wird ver­wen­det, um die Quelle des Besucher­aufkom­mens auf unser­er Web­site zu iden­ti­fizieren. Das heißt, das Cook­ie spe­ichert, von wo Sie auf unsere Web­site gekom­men sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine Werbeschal­tung gewe­sen sein.
Ablauf­da­tum: nach 6 Monat­en

Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie wird ver­wen­det, um benutzerdefinierte User­dat­en zu spe­ich­ern. Es wird immer aktu­al­isiert, wenn Infor­ma­tio­nen an Google Ana­lyt­ics gesendet wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Anmerkung: Diese Aufzäh­lung kann keinen Anspruch auf Voll­ständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cook­ies immer wieder auch verän­dert.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtig­sten Dat­en, die mit Google Ana­lyt­ics erhoben wer­den:

Heatmaps: Google legt soge­nan­nte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bere­iche, die Sie anklick­en. So bekom­men wir Infor­ma­tio­nen, wo Sie auf unser­er Seite „unter­wegs“ sind.

Sitzungs­dauer: Als Sitzungs­dauer beze­ich­net Google die Zeit, die Sie auf unser­er Seite ver­brin­gen, ohne die Seite zu ver­lassen. Wenn Sie 20 Minuten inak­tiv waren, endet die Sitzung automa­tisch.

Absprun­grate (engl. Bounc­er­ate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unser­er Web­site nur eine Seite anse­hen und dann unsere Web­site wieder ver­lassen.

Kon­to­er­stel­lung: Wenn Sie auf unser­er Web­site ein Kon­to erstellen bzw. eine Bestel­lung machen, erhebt Google Ana­lyt­ics diese Dat­en.

IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine ein­deutige Zuord­nung möglich ist.

Stan­dort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr unge­fährer Stan­dort bes­timmt wer­den. Diesen Vor­gang beze­ich­net man auch als IP- Stan­dortbes­tim­mung.

Tech­nis­che Infor­ma­tio­nen: Zu den tech­nis­chen Infor­ma­tio­nen zählen unter anderem Ihr Browser­typ, Ihr Inter­ne­tan­bi­eter oder Ihre Bild­schir­mau­flö­sung.

Herkun­ft­squelle: Google Ana­lyt­ics beziehungsweise uns inter­essiert natür­lich auch über welche Web­site oder welche Wer­bung Sie auf unsere Seite gekom­men sind.

Weit­ere Dat­en sind Kon­tak­t­dat­en, etwaige Bew­er­tun­gen, das Abspie­len von Medi­en (z.B., wenn Sie ein Video über unsere Seite abspie­len), das Teilen von Inhal­ten über Social Media oder das Hinzufü­gen zu Ihren Favoriten. Die Aufzäh­lung hat keinen Voll­ständigkeit­sanspruch und dient nur zu ein­er all­ge­meinen Ori­en­tierung der Daten­spe­icherung durch Google Ana­lyt­ics.

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Google hat Ihre Serv­er auf der ganzen Welt verteilt. Die meis­ten Serv­er befind­en sich in Ameri­ka und fol­glich wer­den Ihre Dat­en meist auf amerikanis­chen Servern gespe­ichert. Hier kön­nen Sie genau nach­le­sen wo sich die Google-Rechen­zen­tren befind­en: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Dat­en wer­den auf ver­schiede­nen physis­chen Daten­trägern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Dat­en schneller abruf­bar sind und vor Manip­u­la­tion bess­er geschützt sind. In jedem Google-Rechen­zen­trum gibt es entsprechende Not­fall­pro­gramme für Ihre Dat­en. Wenn beispiel­sweise die Hard­ware bei Google aus­fällt oder Naturkatas­tro­phen Serv­er lahm­le­gen, bleibt das Risiko ein­er Dien­stun­ter­brechung bei Google den­noch ger­ing.

Die Auf­be­wahrungs­dauer der Dat­en hängt von den ver­wen­de­ten Prop­er­ties ab. Bei der Ver­wen­dung der neueren Google Ana­lyt­ics 4‑Properties ist die Auf­be­wahrungs­dauer Ihrer User­dat­en auf 14 Monate fix eingestellt. Für andere soge­nan­nte Ereignis­dat­en haben wir die Möglichkeit eine Auf­be­wahrungs­dauer von 2 Monat­en oder 14 Monat­en zu wählen.

Bei Uni­ver­sal Ana­lyt­ics-Prop­er­ties ist bei Google Ana­lyt­ics eine Auf­be­wahrungs­dauer Ihrer User­dat­en von 26 Monat­en stan­dar­d­isiert eingestellt. Dann wer­den Ihre User­dat­en gelöscht. Allerd­ings haben wir die Möglichkeit, die Auf­be­wahrungs­dauer von Nutz­dat­en selb­st zu wählen. Dafür ste­hen uns fünf Vari­anten zur Ver­fü­gung:

• Löschung nach 14 Monat­en
• Löschung nach 26 Monat­en
• Löschung nach 38 Monat­en
• Löschung nach 50 Monat­en
• Keine automa­tis­che Löschung

Zusät­zlich gibt es auch die Option, dass Dat­en erst dann gelöscht wer­den, wenn Sie inner­halb des von uns gewählten Zeitraums nicht mehr unsere Web­site besuchen. In diesem Fall wird die Auf­be­wahrungs­dauer jedes Mal zurück­ge­set­zt, wenn Sie unsere Web­site inner­halb des fest­gelegten Zeitraums wieder besuchen.

Wenn der fest­gelegte Zeitraum abge­laufen ist, wer­den ein­mal im Monat die Dat­en gelöscht. Diese Auf­be­wahrungs­dauer gilt für Ihre Dat­en, die mit Cook­ies, User­erken­nung und Werbe-IDs (z.B. Cook­ies der Dou­bleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergeb­nisse basieren auf aggregierten Dat­en und wer­den unab­hängig von Nutzer­dat­en gespe­ichert. Aggregierte Dat­en sind eine Zusam­men­schmelzung von Einzel­dat­en zu ein­er größeren Ein­heit.

Wie kann ich meine Dat­en löschen bzw. die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Nach dem Daten­schutzrecht der Europäis­chen Union haben Sie das Recht, Auskun­ft über Ihre Dat­en zu erhal­ten, sie zu aktu­al­isieren, zu löschen oder einzuschränken. Mith­il­fe des Brows­er-Add-ons zur Deak­tivierung von Google Ana­lyt­ics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) ver­hin­dern Sie, dass Google Ana­lyt­ics Ihre Dat­en ver­wen­det. Das Brows­er-Add-on kön­nen Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de run­ter­laden und instal­lieren. Beacht­en Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Daten­er­he­bung durch Google Ana­lyt­ics deak­tiviert wird.

Falls Sie grund­sät­zlich Cook­ies (unab­hängig von Google Ana­lyt­ics) deak­tivieren, löschen oder ver­wal­ten wollen, gibt es für jeden Brows­er eine eigene Anleitung:

Chrome: Cook­ies in Chrome löschen, aktivieren und ver­wal­ten

Safari: Ver­wal­ten von Cook­ies und Web­site­dat­en mit Safari

Fire­fox: Cook­ies löschen, um Dat­en zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­put­er abgelegt haben

Inter­net Explor­er: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Microsoft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Rechts­grund­lage

Der Ein­satz von Google Ana­lyt­ics set­zt Ihre Ein­willi­gung voraus, welche wir mit unserem Cook­ie Pop­up einge­holt haben. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­lyt­ics Tools vorkom­men kann, dar.

Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, dass Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hil­fe von Google Ana­lyt­ics erken­nen wir Fehler der Web­site, kön­nen Attack­en iden­ti­fizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Google Ana­lyt­ics gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Google, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Wir hof­fen, wir kon­nten Ihnen die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen rund um die Daten­ver­ar­beitung von Google Ana­lyt­ics näher­brin­gen. Wenn Sie mehr über den Track­ing-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese bei­den Links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Tag Man­ag­er Daten­schutzerk­lärung

Was ist der Google Tag Man­ag­er?

Für unsere Web­site ver­wen­den wir den Google Tag Man­ag­er des Unternehmens Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich. Dieser Tag Man­ag­er ist eines von vie­len hil­fre­ichen Mar­ket­ing-Pro­duk­ten von Google. Über den Google Tag Man­ag­er kön­nen wir Code-Abschnitte von diversen Track­ing­tools, die wir auf unser­er Web­site ver­wen­den, zen­tral ein­bauen und ver­wal­ten.

In dieser Daten­schutzerk­lärung wollen wir Ihnen genauer erk­lären was der Google Tag Man­ag­er macht, warum wir ihn ver­wen­den und in welch­er Form Dat­en ver­ar­beit­et wer­den.

Der Google Tag Man­ag­er ist ein Organ­i­sa­tion­stool, mit dem wir Web­site-Tags zen­tral und über eine Benutze­r­ober­fläche ein­binden und ver­wal­ten kön­nen. Als Tags beze­ich­net man kleine Code-Abschnitte, die beispiel­sweise Ihre Aktiv­itäten auf unser­er Web­site aufze­ich­nen (track­en). Dafür wer­den JavaScript-Code-Abschnitte in den Quell­text unser­er Seite einge­set­zt. Die Tags stam­men oft von google-inter­nen Pro­duk­ten wie Google Ads oder Google Ana­lyt­ics, aber auch Tags von anderen Unternehmen kön­nen über den Man­ag­er einge­bun­den und ver­wal­tet wer­den. Solche Tags übernehmen unter­schiedliche Auf­gaben. Sie kön­nen Browser­dat­en sam­meln, Mar­ket­ing­tools mit Dat­en füt­tern, But­tons ein­binden, Cook­ies set­zen und auch Nutzer über mehrere Web­sites hin­weg ver­fol­gen.

Warum ver­wen­den wir den Google Tag Man­ag­er für unser­er Web­site?

Wie sagt man so schön: Organ­i­sa­tion ist die halbe Miete! Und das bet­rifft natür­lich auch die Pflege unser­er Web­site. Um unsere Web­site für Sie und alle Men­schen, die sich für unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen inter­essieren, so gut wie möglich zu gestal­ten, brauchen wir diverse Track­ing­tools wie beispiel­sweise Google Ana­lyt­ics. Die erhobe­nen Dat­en dieser Tools zeigen uns, was Sie am meis­ten inter­essiert, wo wir unsere Leis­tun­gen verbessern kön­nen und welchen Men­schen wir unsere Ange­bote noch zeigen soll­ten. Und damit dieses Track­ing funk­tion­iert, müssen wir entsprechende JavaScript-Codes in unsere Web­site ein­binden. Grund­sät­zlich kön­nten wir jeden Code-Abschnitt der einzel­nen Track­ing-Tools sep­a­rat in unseren Quell­text ein­bauen. Das erfordert allerd­ings rel­a­tiv viel Zeit und man ver­liert leicht den Überblick. Darum nützen wir den Google Tag Man­ag­er. Wir kön­nen die nöti­gen Skripte ein­fach ein­bauen und von einem Ort aus ver­wal­ten. Zudem bietet der Google Tag Man­ag­er eine leicht zu bedi­enende Benutze­r­ober­fläche und man benötigt keine Pro­gram­mierken­nt­nisse. So schaf­fen wir es, Ord­nung in unserem Tag-Dschun­gel zu hal­ten.

Welche Dat­en wer­den vom Google Tag Man­ag­er gespe­ichert?

Der Tag Man­ag­er selb­st ist eine Domain, die keine Cook­ies set­zt und keine Dat­en spe­ichert. Er fungiert als bloßer „Ver­wal­ter“ der imple­men­tierten Tags. Die Dat­en erfassen die einzel­nen Tags der unter­schiedlichen Web-Analy­se­tools. Die Dat­en wer­den im Google Tag Man­ag­er qua­si zu den einzel­nen Track­ing-Tools durchgeschleust und nicht gespe­ichert.

Ganz anders sieht das allerd­ings mit den einge­bun­de­nen Tags der ver­schiede­nen Web-Analy­se­tools, wie zum Beispiel Google Ana­lyt­ics, aus. Je nach Analy­se­tool wer­den meist mit Hil­fe von Cook­ies ver­schiedene Dat­en über Ihr Web­ver­hal­ten gesam­melt, gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Dafür lesen Sie bitte unsere Daten­schutz­texte zu den einzel­nen Analyse- und Track­ing­tools, die wir auf unser­er Web­site ver­wen­den.

In den Kon­toe­in­stel­lun­gen des Tag Man­agers haben wir Google erlaubt, dass Google anonymisierte Dat­en von uns erhält. Dabei han­delt es sich aber nur um die Ver­wen­dung und Nutzung unseres Tag Man­agers und nicht um Ihre Dat­en, die über die Code-Abschnitte gespe­ichert wer­den. Wir ermöglichen Google und anderen, aus­gewählte Dat­en in anonymisiert­er Form zu erhal­ten. Wir stim­men somit der anony­men Weit­er­gabe unseren Web­site-Dat­en zu. Welche zusam­menge­fassten und anony­men Dat­en genau weit­ergeleit­et wer­den, kon­nten wir – trotz langer Recherche – nicht in Erfahrung brin­gen. Auf jeden Fall löscht Google dabei alle Infos, die unsere Web­site iden­ti­fizieren kön­nten. Google fasst die Dat­en mit Hun­derten anderen anony­men Web­site-Dat­en zusam­men und erstellt, im Rah­men von Bench­mark­ing-Maß­nah­men, Usertrends. Bei Bench­mark­ing wer­den eigene Ergeb­nisse mit jenen der Mit­be­wer­ber ver­glichen. Auf Basis der erhobe­nen Infor­ma­tio­nen kön­nen Prozesse opti­miert wer­den.

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Wenn Google Dat­en spe­ichert, dann wer­den diese Dat­en auf den eige­nen Google-Servern gespe­ichert. Die Serv­er sind auf der ganzen Welt verteilt. Die meis­ten befind­en sich in Ameri­ka. Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de kön­nen Sie genau nach­le­sen, wo sich die Google-Serv­er befind­en.

Wie lange die einzel­nen Track­ing-Tools Dat­en von Ihnen spe­ich­ern, ent­nehmen Sie unseren indi­vidu­ellen Daten­schutz­tex­ten zu den einzel­nen Tools.

Wie kann ich meine Dat­en löschen bzw. die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Der Google Tag Man­ag­er selb­st set­zt keine Cook­ies, son­dern ver­wal­tet Tags ver­schieden­er Track­ing-Web­sites. In unseren Daten­schutz­tex­ten zu den einzel­nen Track­ing-Tools, find­en Sie detail­lierte Infor­ma­tio­nen wie Sie Ihre Dat­en löschen bzw. ver­wal­ten kön­nen.

Bitte beacht­en Sie, dass bei der Ver­wen­dung dieses Tools Dat­en von Ihnen auch außer­halb der EU gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den kön­nen. Die meis­ten Drittstaat­en (darunter auch die USA) gel­ten nach derzeit­igem europäis­chen Daten­schutzrecht als nicht sich­er. Dat­en an unsichere Drittstaat­en dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, sofern es keine passenden Garantien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­tragsklauseln) zwis­chen uns und dem außereu­ropäis­chen Dien­stleis­ter gibt.

Rechts­grund­lage

Der Ein­satz des Google Tag Man­agers set­zt Ihre Ein­willi­gung voraus, welche wir mit unserem Cook­ie Pop­up einge­holt haben. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­lyt­ics Tools vorkom­men kann, dar.

Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, dass Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hil­fe der Google Tag Man­agers kön­nen die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen den Google Tag Man­ag­er gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Google, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Wenn Sie mehr über den Google Tag Man­ag­er erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die FAQs unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Hot­jar Daten­schutzerk­lärung

Was ist Hotjar?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site Hot­jar der Fir­ma Hot­jar Lim­it­ed (Lev­el 2, St Julian’s Busi­ness Cen­tre, 3, Elia Zam­mit Street, St Julian’s STJ 1000, Mal­ta), um Besucher­dat­en sta­tis­tisch auszuw­erten. Hot­jar ist ein Dienst, der das Ver­hal­ten und das Feed­back von Ihnen als Nutzer auf unser­er Web­seite durch eine Kom­bi­na­tion von Analyse- und Feed­back-Tools analysiert. Wir erhal­ten von Hot­jar Berichte und visuelle Darstel­lun­gen, die uns zeigen wo und wie Sie sich auf unser­er Seite “bewe­gen”. Per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en wer­den automa­tisch anonymisiert und erre­ichen niemals die Serv­er von Hot­jar. Das heißt Sie wer­den als Web­seit­en­be­nutzer nicht per­sön­lich iden­ti­fiziert und wir ler­nen den­noch vieles über Ihr Userver­hal­ten.

Wie im oberen Abschnitt bere­its erwäh­nt, hil­ft uns Hot­jar das Ver­hal­ten unser­er Seit­enbe­such­er zu analysieren. Zu diesen Tools, die Hot­jar anbi­etet,  gehören Heatmaps, Con­ver­sion Fun­nels, Vis­i­tor Record­ing, Incom­ing Feed­back, Feed­back Polls und Sur­veys (mehr Infor­ma­tio­nen darüber erhal­ten Sie unter https://www.hotjar.com/). Damit hil­ft uns Hot­jar, Ihnen eine bessere Nutzer­erfahrung und ein besseres Ser­vice anzu­bi­eten. Es bietet somit ein­er­seits eine gute Analyse über das Onlin­ev­er­hal­ten, ander­er­seits erhal­ten wir auch ein gutes Feed­back über die Qual­ität unser­er Web­seite. Denn neben all den analy­setech­nis­chen Aspek­ten wollen wir natür­lich auch ein­fach Ihre Mei­n­ung über unsere Web­seite wis­sen. Und mit dem Feed­back­tool ist genau das möglich.

Warum ver­wen­den wir Hot­jar auf unser­er Web­site?

In den let­zten Jahren nahm die Bedeu­tung von User Expe­ri­ence (also Benutzer­erfahrung) auf Web­seit­en stark zu. Und das auch aus gutem Grund. Eine Web­seite soll so aufge­baut sein, dass Sie sich als Besuch­er wohl fühlen und sich ein­fach zurechtfind­en. Wir kön­nen dank der Analyse-Tools und des Feed­back-Tools von Hot­jar unsere Web­seite und unser Ange­bot attrak­tiv­er gestal­ten. Für uns beson­ders wertvoll erweisen sich die Heatmaps von Hot­jar. Bei Heatmaps han­delt es sich um eine Darstel­lungs­form für die Visu­al­isierung von Dat­en. Durch die Heatmaps von Hot­jar sehen wir beispiel­sweise sehr genau, was Sie gerne anklick­en, antip­pen und wohin Sie scrollen.

Welche Dat­en wer­den von Hot­jar gespe­ichert?

Während Sie durch unsere Web­seite sur­fen, sam­melt Hot­jar automa­tisch Infor­ma­tio­nen über Ihr Userver­hal­ten. Um diese Infor­ma­tio­nen sam­meln zu kön­nen, haben wir auf unser­er Web­seite einen eige­nen Track­ing-Code einge­baut. Fol­gende Dat­en kön­nen über Ihren Com­put­er beziehungsweise Ihren Brows­er gesam­melt wer­den:

• IP-Adresse Ihres Com­put­ers (wird in einem anony­men For­mat gesam­melt und gespe­ichert)
• Bild­schir­m­größe
• Browser­in­fos (welch­er Brows­er, welche Ver­sion usw.)
• Ihr Stan­dort (aber nur das Land)
• Ihre bevorzugte Sprache­in­stel­lung
• Besuchte Web­seit­en (Unter­seit­en)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf eine unser­er Unter­seit­en (Web­seit­en)

Zudem spe­ich­ern auch Cook­ies Dat­en, die auf Ihrem Com­put­er (meist in Ihrem Brows­er) platziert wer­den. Darin wer­den keine per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en gesam­melt. Grund­sät­zlich gibt Hot­jar keine gesam­melten Dat­en an Dritte weit­er. Hot­jar weist allerd­ings aus­drück­lich darauf hin, dass es manch­mal notwendig ist, Dat­en mit Ama­zon Web Ser­vices zu teilen. Dann wer­den Teile Ihrer Infor­ma­tio­nen auf deren Servern gespe­ichert. Ama­zon ist aber durch eine Geheimhal­tungspflicht gebun­den, diese Dat­en nicht preiszugeben.

Auf die gespe­icherten Infor­ma­tio­nen haben nur eine begren­zte Anzahl an Per­so­n­en (Mitar­beit­er von Hot­jar) Zugriff. Die Hot­jar-Serv­er sind durch Fire­walls und IP-Beschränkun­gen (Zugriff nur genehmigter IP-Adressen) geschützt. Fire­walls sind Sicher­heitssys­teme, die Com­put­er vor uner­wün­scht­en Net­zw­erkzu­grif­f­en schützen. Sie sollen als Bar­riere zwis­chen dem sicheren inter­nen Net­zw­erk von Hot­jar und dem Inter­net dienen. Weit­ers ver­wen­det Hot­jar für Ihre Dien­ste auch Drit­tun­ternehmen, wie etwa Google Ana­lyt­ics oder Opti­mize­ly. Diese Fir­men kön­nen auch Infor­ma­tio­nen, die Ihr Brows­er an unsere Web­seite sendet, spe­ich­ern.

Fol­gende Cook­ies wer­den von Hot­jar ver­wen­det. Da wir uns unter anderem auf die Cook­ie-Liste aus der Daten­schutzerk­lärung von Hot­jar unter https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information beziehen, liegt nicht bei jedem Cook­ie ein exem­plar­isch­er Wert vor. Die Liste zeigt Beispiele von ver­wen­de­ten Hot­jar-Cook­ies und erhebt keinen Anspruch auf Voll­ständigkeit.

Name: ajs_anonymous_id
Wert: %2258832463–7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22111825925–5
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie wird gewöhn­lich für Analy­sezwecke ver­wen­det und hil­ft beim Zählen von Besuch­ern unser­er Web­site, indem es ver­fol­gt, ob Sie schon mal auf dieser Seite waren.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: ajs_group_id
Wert: 0
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie sam­melt Dat­en über das User-Ver­hal­ten. Diese Dat­en kön­nen dann, basierend auf Gemein­samkeit­en der Web­sitebe­such­er, ein­er bes­timmten Besucher­gruppe zuge­ord­net wer­den.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: _hjid
Wert: 699ff­b1c-4bfb-483f-bde1-22c­fa0b59c6c
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie wird ver­wen­det, um eine Hot­jar-User-ID beizube­hal­ten, die für die Web­site im Brows­er ein­deutig ist. So kann das Userver­hal­ten bei den näch­sten Besuchen der­sel­ben User-ID zuge­ord­net wer­den.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: _hjMinimizedPolls
Wert: 462568111825925–8
Ver­wen­dungszweck: Immer, wenn Sie ein Feed­back Poll Wid­get min­imieren, set­zt Hot­jar dieses Cook­ie. Das Cook­ie stellt sich­er, dass das Wid­get auch wirk­lich min­imiert bleibt, wenn Sie auf unseren Seit­en sur­fen.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: _hjIncludedInSample
Wert: 1
Ver­wen­dungszweck: Dieses Ses­sion-Cook­ie wird geset­zt, um Hot­jar darüber zu informieren, ob Sie Teil der aus­gewählten Per­so­n­en (Sam­ple) sind, die zum Erzeu­gen von Trichtern (Fun­nels) herange­zo­gen wer­den.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: _hjClosedSurveyInvites
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird geset­zt, wenn Sie über ein Pop­up-Fen­ster eine Ein­ladung zu ein­er Feed­back-Umfrage sehen. Das Cook­ie wird ver­wen­det, um sicherzustellen, dass diese Ein­ladung für Sie nur ein­mal erscheint.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: _hjDonePolls
Ver­wen­dungszweck: Sobald Sie eine Feed­back- „Fragerunde“ mit dem soge­nan­nten Feed­back Poll Wid­get been­den, wird dieses Cook­ie in Ihrem Brows­er geset­zt. Damit ver­hin­dert Hot­jar, dass Sie in Zukun­ft wieder diesel­ben Umfra­gen erhal­ten.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: _hjDoneTestersWidgets
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird ver­wen­det, sobald Sie Ihre Dat­en im „Recruit User Tester Wid­get“ angeben. Mit diesem Wid­get wollen wir Sie als Tester anheuern. Damit dieses For­mu­lar nicht immer wieder erscheint, wird das Cook­ie ver­wen­det.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: _hjMinimizedTestersWidgets
Ver­wen­dungszweck: Damit der „Recruit User Tester“ auch wirk­lich auf all unseren Seit­en min­imiert bleibt, sobald Sie Ihn ein­mal min­imiert haben, wird dieses Cook­ie geset­zt.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: _hjShownFeedbackMessage
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird geset­zt, wenn Sie das einge­hende Feed­back min­imiert oder ergänzt haben. Dies geschieht, damit das einge­hende Feed­back sofort als min­imiert geladen wird, wenn Sie zu ein­er anderen Seite navigieren, auf der es angezeigt wer­den soll.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Wir haben einen Track­ing-Code auf unser­er Web­site einge­baut, der an die Hot­jar-Serv­er in Irland (EU) über­tra­gen wird. Dieser Track­ing-Code kon­tak­tiert die Serv­er von Hot­jar und sendet ein Skript an Ihren Com­put­er oder Ihr Endgerät, mit dem Sie auf unsere Seite zugreifen. Das Skript erfasst bes­timmte Dat­en in Bezug auf Ihre Inter­ak­tion mit unser­er Web­site. Diese Dat­en wer­den dann zur Ver­ar­beitung an die Serv­er von Hot­jar gesendet. Hot­jar hat sich selb­st eine 365-Tage-Daten­spe­icherungs­frist aufer­legt. Das heißt alle Dat­en, die Hot­jar gesam­melt hat und älter als ein Jahr sind, wer­den automa­tisch wieder gelöscht.

Wie kann ich meine Dat­en löschen bzw. die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Hot­jar spe­ichert für die Analyse keine per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en von Ihnen. Das Unternehmen wirbt sog­ar mit dem Slo­gan „We track behav­ior, not indi­vid­u­als“ (also „Wir track­en Userver­hal­ten, aber keine iden­ti­fizier­baren, indi­vidu­ellen Dat­en). Sie haben auch immer die Möglichkeit die Erhe­bung Ihrer Dat­en zu unterbinden. Dafür müssen Sie nur auf die „Opt-out-Seite“ gehen und auf „Hot­jar deak­tivieren“ klick­en. Bitte beacht­en Sie, dass das Löschen von Cook­ies, die Nutzung des Pri­vat­modus Ihres Browsers oder die Nutzung eines anderen Browsers dazu führt, Dat­en wieder zu erheben. Weit­ers kön­nen Sie auch in Ihrem Brows­er den „Do Not Track“-Button aktivieren. Im Brows­er Chrome beispiel­sweise müssen Sie dafür rechts oben auf die drei Balken klick­en und auf „Ein­stel­lun­gen“ gehen. Dort find­en Sie im Abschnitt „Daten­schutz“ die Option „Mit Browserzu­grif­f­en eine “Do Not Track”-Anforderung senden”. Jet­zt aktivieren Sie nur noch diese Schalt­fläche und schon wer­den keinen Dat­en von Hot­jar erhoben.

Rechts­grund­lage

Der Ein­satz von Hot­jar set­zt Ihre Ein­willi­gung voraus, welche wir mit unserem Cook­ie Pop­up einge­holt haben. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­lyt­ics Tools vorkom­men kann, dar.

Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, dass Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hil­fe von Hot­jar erken­nen wir Fehler der Web­site, kön­nen Attack­en iden­ti­fizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Hot­jar gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Mehr Details zur Daten­schutzrichtlin­ie und welche Dat­en auf welche Art durch Hot­jar erfasst wer­den find­en Sie auf https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=111825925.

E‑Mail-Mar­ket­ing

Was ist E‑Mail-Mar­ket­ing?

Um Sie stets auf dem Laufend­en zu hal­ten, nutzen wir auch die Möglichkeit des E‑Mail-Mar­ket­ings. Dabei wer­den, sofern Sie dem Emp­fang unser­er E‑Mails bzw. Newslet­ter zuges­timmt haben, auch Dat­en von Ihnen ver­ar­beit­et und gespe­ichert. E‑Mail-Mar­ket­ing ist ein Teil­bere­ich des Online-Mar­ket­ings. Dabei wer­den Neuigkeit­en oder all­ge­meine Infor­ma­tio­nen über ein Unternehmen, Pro­duk­te oder Dien­stleis­tun­gen per E‑Mail an eine bes­timmte Gruppe an Men­schen, die sich dafür inter­essieren, gesendet.

Wenn Sie an unserem E‑Mail-Mar­ket­ing (meist per Newslet­ter) teil­nehmen wollen, müssen Sie sich im Nor­mal­fall ein­fach nur mit Ihrer E‑Mail-Adresse anmelden. Dafür füllen Sie ein Online-For­mu­lar aus und senden es ab. Es kann aber auch vorkom­men, dass wir Sie etwa um Ihre Anrede und Ihren Namen bit­ten, damit wir Sie auch per­sön­lich anschreiben kön­nen.

Grund­sät­zlich funk­tion­iert das Anmelden zu Newslet­tern mit Hil­fe des soge­nan­nten „Dou­ble-Opt-In-Ver­fahrens“. Nach­dem Sie sich für unseren Newslet­ter auf unser­er Web­site angemeldet haben, bekom­men Sie eine E‑Mail, über die Sie die Newslet­ter-Anmel­dung bestäti­gen. So wird sichergestellt, dass Ihnen die E‑Mail-Adresse gehört und sich nie­mand mit ein­er frem­den E‑Mail-Adresse angemeldet hat. Wir oder ein von uns ver­wen­detes Benachrich­ti­gungs-Tool pro­tokol­liert jede einzelne Anmel­dung. Dies ist nötig, damit wir den rechtlich kor­rek­ten Anmelde­vor­gang auch nach­weisen kön­nen. Dabei wird in der Regel der Zeit­punkt der Anmel­dung, der Zeit­punkt der Anmeldebestä­ti­gung und Ihre IP-Adresse gespe­ichert. Zusät­zlich wird auch pro­tokol­liert, wenn Sie Änderun­gen Ihrer gespe­icherten Dat­en vornehmen.

Warum nutzen wir E‑Mail-Mar­ket­ing?

Wir wollen natür­lich mit Ihnen in Kon­takt bleiben und Ihnen stets die wichtig­sten Neuigkeit­en über unser Unternehmen präsen­tieren. Dafür nutzen wir unter anderem E‑Mail-Mar­ket­ing – oft auch nur “Newslet­ter” beze­ich­net – als wesentlichen Bestandteil unseres Online-Mar­ket­ings. Sofern Sie sich damit ein­ver­standen erk­lären oder es geset­zlich erlaubt ist, schick­en wir Ihnen Newslet­ter, Sys­tem-E-Mails oder andere Benachrich­ti­gun­gen per E‑Mail. Wenn wir im fol­gen­den Text den Begriff „Newslet­ter“ ver­wen­den, meinen wir damit haupt­säch­lich regelmäßig ver­sandte E‑Mails. Natür­lich wollen wir Sie mit unseren Newslet­ter in kein­er Weise belästi­gen. Darum sind wir wirk­lich stets bemüht, nur rel­e­vante und inter­es­sante Inhalte zu bieten. So erfahren Sie etwa mehr über unser Unternehmen, unsere Leis­tun­gen oder Pro­duk­te. Da wir unsere Ange­bote auch immer verbessern, erfahren Sie über unseren Newslet­ter auch immer, wenn es Neuigkeit­en gibt oder wir ger­ade spezielle, lukra­tive Aktio­nen anbi­eten. Sofern wir einen Dien­stleis­ter, der ein pro­fes­sionelles Ver­sand-Tool anbi­etet, für unser E‑Mail-Mar­ket­ing beauf­tra­gen, machen wir das, um Ihnen schnelle und sichere Newslet­ter bieten zu kön­nen. Zweck unseres E‑Mail-Mar­ket­ings ist grund­sät­zlich, Sie über neue Ange­bote zu informieren und auch unseren unternehmerischen Zie­len näher zu kom­men.

Welche Dat­en wer­den ver­ar­beit­et?

Wenn Sie über unsere Web­site Abon­nent unseres Newslet­ters wer­den, bestäti­gen Sie per E‑Mail die Mit­glied­schaft in ein­er E‑Mail-Liste. Neben IP-Adresse und E‑Mail-Adresse kön­nen auch Ihre Anrede, Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Tele­fon­num­mer gespe­ichert wer­den. Allerd­ings nur, wenn Sie dieser Daten­spe­icherun­gen zus­tim­men. Die als solche markierten Dat­en sind notwendig, damit Sie an dem ange­bote­nen Dienst teil­nehmen kön­nen. Die Angabe ist frei­willig, die Nich­tangabe führt jedoch dazu, dass Sie den Dienst nicht nutzen kön­nen. Zusät­zlich kön­nen etwa auch Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät oder zu Ihren bevorzugten Inhal­ten auf unser­er Web­site gespe­ichert wer­den. Mehr zur Spe­icherung von Dat­en, wenn Sie eine Web­site besuchen, find­en Sie im Abschnitt “Automa­tis­che Daten­spe­icherung”. Ihre Ein­willi­gungserk­lärung zeich­nen wir auf, damit wir stets nach­weisen kön­nen, dass dieser unseren Geset­zen entspricht.

Dauer der Daten­ver­ar­beitung

Wenn Sie Ihre E‑Mail-Adresse aus unserem E‑Mail/Newslet­ter-Verteil­er aus­tra­gen, dür­fen wir Ihre Adresse bis zu drei Jahren auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen spe­ich­ern, damit wir Ihre dama­lige Ein­willi­gung noch nach­weisen kön­nen. Ver­ar­beit­en dür­fen wir diese Dat­en nur, wenn wir uns gegen etwaige Ansprüche wehren müssen.

Wenn Sie allerd­ings bestäti­gen, dass Sie uns die Ein­willi­gung zur Newslet­ter-Anmel­dung gegeben haben, kön­nen Sie jed­erzeit einen indi­vidu­ellen Löschantrag stellen. Wider­sprechen Sie der Ein­willi­gung dauer­haft, behal­ten wir uns das Recht vor, Ihre E‑Mail-Adresse in ein­er Sper­rliste zu spe­ich­ern. Solange Sie frei­willig unseren Newslet­ter abon­niert haben, solange behal­ten wir selb­stver­ständlich auch Ihre E‑Mail-Adresse.

Wider­spruch­srecht

Sie haben jed­erzeit die Möglichkeit Ihre Newslet­ter-Anmel­dung zu kündi­gen. Dafür müssen Sie lediglich Ihre Ein­willi­gung zur Newslet­ter-Anmel­dung wider­rufen. Das dauert im Nor­mal­fall nur wenige Sekun­den bzw. einen oder zwei Klicks. Meis­tens find­en Sie direkt am Ende jed­er E‑Mail einen Link, um das Newslet­ter-Abon­nement zu kündi­gen. Wenn der Link im Newslet­ter wirk­lich nicht zu find­en ist, kon­tak­tieren Sie uns bitte per Mail und wir wer­den Ihr Newslet­ter-Abo unverzüglich kündi­gen.

Rechts­grund­lage

Das Versenden unseres Newslet­ters erfol­gt auf Grund­lage Ihrer Ein­willi­gung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wir dür­fen Ihnen nur dann einen Newslet­ter schick­en, wenn Sie sich zuvor aktiv dafür angemeldet haben. Gegebe­nen­falls kön­nen wir Ihnen auch Wer­be­nachricht­en auf Grund­lage des § 7 Abs. 3 UWG senden, sofern Sie unser Kunde gewor­den sind und der Ver­wen­dung ihrer E‑Mailadresse für Direk­twer­bung nicht wider­sprochen haben.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen E‑Mail-Mar­ket­ing Dien­sten und wie diese per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­en, erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Active­Cam­paign Daten­schutzerk­lärung

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site Active­Cam­paign, ein Dienst für unser E‑Mail-Mar­ket­ing. Dien­stan­bi­eter ist das amerikanis­che Unternehmen Active­Cam­paign, 1 N Dear­born St 5th floor, Chica­go, IL 60602, USA.

Active­Cam­paign ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Active­Cam­paign von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Active­Cam­paign, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von Active­Cam­paign ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Pri­va­cy Pol­i­cy auf https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy.

Cook­ie Con­sent Man­age­ment Plat­form

Was ist eine Cook­ie Con­sent Man­ange­ment Plat­form?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site eine Con­sent Man­age­ment Plat­form (CMP) Soft­ware, die uns und Ihnen den kor­rek­ten und sicheren Umgang mit ver­wen­de­ten Skripten und Cook­ies erle­ichtert. Die Soft­ware erstellt automa­tisch ein Cook­ie-Pop­up, scan­nt und kon­trol­liert alle Skripts und Cook­ies, bietet eine daten­schutzrechtlich notwendi­ge Cook­ie-Ein­willi­gung für Sie und hil­ft uns und Ihnen den Überblick über alle Cook­ies zu behal­ten. Bei den meis­ten Cook­ie Con­sent Man­age­ment Tools wer­den alle vorhan­de­nen Cook­ies iden­ti­fiziert und kat­e­gorisiert. Sie als Web­sitebe­such­er entschei­den dann selb­st, ob und welche Skripte und Cook­ies Sie zulassen oder nicht zulassen. Die fol­gende Grafik stellt die Beziehung zwis­chen Brows­er, Web­serv­er und CMP dar.

Warum ver­wen­den wir ein Cook­ie-Man­age­ment-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen im Bere­ich Daten­schutz die best­mögliche Trans­parenz zu bieten. Zudem sind wir dazu auch rechtlich verpflichtet. Wir wollen Sie über alle Tools und alle Cook­ies, die Dat­en von Ihnen spe­ich­ern und ver­ar­beit­en kön­nen, so gut wie möglich aufk­lären. Es ist auch Ihr Recht, selb­st zu entschei­den, welche Cook­ies Sie akzep­tieren und welche nicht. Um Ihnen dieses Recht einzuräu­men, müssen wir zuerst genau wis­sen, welche Cook­ies über­haupt auf unser­er Web­site gelandet sind. Dank eines Cook­ie-Man­age­ment-Tools, welch­es die Web­site regelmäßig nach allen vorhan­de­nen Cook­ies scan­nt, wis­sen wir über alle Cook­ies Bescheid und kön­nen Ihnen DSG­VO-kon­form Auskun­ft darüber geben. Über das Ein­willi­gungssys­tem kön­nen Sie dann Cook­ies akzep­tieren oder ablehnen.

Welche Dat­en wer­den ver­ar­beit­et?

Im Rah­men unseres Cook­ie-Man­age­ment-Tools kön­nen Sie jedes einzel­nen Cook­ies selb­st ver­wal­ten und haben die voll­ständi­ge Kon­trolle über die Spe­icherung und Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en. Die Erk­lärung Ihrer Ein­willi­gung wird gespe­ichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuch unser­er Web­site abfra­gen müssen und wir Ihre Ein­willi­gung, wenn geset­zlich nötig, auch nach­weisen kön­nen. Gespe­ichert wird dies entwed­er in einem Opt-in-Cook­ie oder auf einem Serv­er. Je nach Anbi­eter des Cook­ie-Man­age­ment-Tools vari­iert Spe­icher­dauer Ihrer Cook­ie-Ein­willi­gung. Meist wer­den diese Dat­en (etwa pseu­do­nyme User-ID, Ein­willi­gungs-Zeit­punkt, Detailangaben zu den Cook­ie-Kat­e­gorien oder Tools, Brows­er, Gerät­in­for­ma­tio­nen) bis zu zwei Jahren gespe­ichert.

Dauer der Daten­ver­ar­beitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Dat­en, die in Cook­ies gespe­ichert wer­den, wer­den unter­schiedlich lange gespe­ichert. Manche Cook­ies wer­den bere­its nach dem Ver­lassen der Web­site wieder gelöscht, anderen kön­nen über einige Jahre in Ihrem Brows­er gespe­ichert sein. Die genaue Dauer der Daten­ver­ar­beitung hängt vom ver­wen­de­ten Tool ab, meis­tens soll­ten Sie sich auf eine Spe­icher­dauer von mehreren Jahren ein­stellen. In den jew­eili­gen Daten­schutzerk­lärun­gen der einzel­nen Anbi­eter erhal­ten Sie in der Regel genaue Infor­ma­tio­nen über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung.

Wider­spruch­srecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Cook­ie-Man­age­ment-Tools, erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Rechts­grund­lage

Wenn Sie Cook­ies zus­tim­men, wer­den über diese Cook­ies per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von Ihnen ver­ar­beit­et und gespe­ichert. Falls wir durch Ihre Ein­willi­gung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cook­ies ver­wen­den dür­fen, ist diese Ein­willi­gung auch gle­ichzeit­ig die Rechts­grund­lage für die Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. die Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en. Um die Ein­willi­gung zu Cook­ies ver­wal­ten zu kön­nen und Ihnen die Ein­willi­gung ermöglichen zu kön­nen, kommt eine Cook­ie-Con­sent-Man­age­ment-Plat­form-Soft­ware zum Ein­satz. Der Ein­satz dieser Soft­ware ermöglicht uns, die Web­site auf effiziente Weise recht­skon­form zu betreiben, was ein berechtigtes Inter­esse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.

Bor­lab­sCook­ie Daten­schutzerk­lärung

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site Bor­lab­sCook­ie, welch­es unter anderen ein Tool zur Spe­icherung Ihrer Cook­ie-Ein­willi­gung ist. Dien­stan­bi­eter ist das deutsche Unternehmen Bor­labs – Ben­jamin A. Born­schein, Rübenkamp 32, 22305 Ham­burg, Deutsch­land. Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von Bor­lab­sCook­ie ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Pri­va­cy Pol­i­cy auf https://de.borlabs.io/datenschutz/.

Zahlungsan­bi­eter

Was ist ein Zahlungsan­bi­eter?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site Online-Zahlungssys­teme, die uns und Ihnen ein sicheres und rei­bungslos­es Bezahlver­fahren ermöglichen. Dabei kön­nen unter anderem auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en an den jew­eili­gen Zahlungsan­bi­eter gesendet, gespe­ichert und dort ver­ar­beit­et wer­den. Bei Zahlungsan­bi­etern han­delt es sich um Online-Zahlungssys­teme, die es Ihnen ermöglichen eine Bestel­lung über Online-Bank­ing durchzuführen. Dabei wird die Zahlungsab­wick­lung durch den von Ihnen gewählten Zahlungsan­bi­eter durchge­führt. Wir erhal­ten anschließend eine Infor­ma­tion über die getätigte Zahlung. Diese Meth­ode kann jed­er User nutzen, der ein aktives Online-Bank­ing-Kon­to mit PIN und TAN hat. Es gibt kaum noch Banken, die solche Zahlungsmeth­o­d­en nicht anbi­eten bzw. akzep­tieren.

Warum ver­wen­den wir Zahlungsan­bi­eter auf unser­er Web­site?

Wir wollen natür­lich mit unser­er Web­site und unserem einge­bun­de­nen Onli­neshop das best­mögliche Ser­vice bietet, damit Sie sich auf unser­er Seite wohl fühlen und unsere Ange­bote nutzen. Wir wis­sen, dass Ihre Zeit kost­bar ist und speziell Zahlungsab­wick­lun­gen schnell und rei­bungs­los funk­tion­ieren müssen. Aus diesen Grün­den bieten wir Ihnen diverse Zahlungsan­bi­eter an. Sie kön­nen Ihren bevorzugten Zahlungsan­bi­eter wählen und so in gewohn­ter Manier bezahlen.

Welche Dat­en wer­den ver­ar­beit­et?

Welche Dat­en genau ver­ar­beit­et wer­den, hängt natür­lich von dem jew­eili­gen Zahlungsan­bi­eter ab. Doch grund­sät­zlich wer­den Dat­en wie Name, Adresse, Bank­dat­en (Kon­ton­um­mer, Kred­itkarten­num­mer, Pass­wörter, TANs usw.) gespe­ichert. Dabei han­delt es sich um notwendi­ge Dat­en, um über­haupt eine Transak­tion durch­führen zu kön­nen. Zudem kön­nen auch etwaige Ver­trags­dat­en und User­dat­en, wie zum Beispiel wann Sie unsere Web­site besuchen, für welche Inhalte Sie sich inter­essieren oder welche Unter­seit­en Sie anklick­en, gespe­ichert wer­den. Auch Ihre IP-Adresse und Infor­ma­tio­nen zu Ihrem ver­wen­de­ten Com­put­er wer­den von den meis­ten Zahlungsan­bi­etern gespe­ichert.

Die Dat­en wer­den in der Regel auf den Servern der Zahlungsan­bi­etern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir als Web­site­be­treiber erhal­ten diese Dat­en nicht. Wir wer­den nur darüber informiert, ob die Zahlung funk­tion­iert hat oder nicht. Für Iden­titäts- und Bonität­sprü­fun­gen kann es vorkom­men, dass Zahlungsan­bi­eter Dat­en an die entsprechende Stelle weit­er­leit­en. Für alle Zahlungs­geschäfte gel­ten immer die Geschäfts- und Daten­schutz­grund­la­gen des jew­eili­gen Anbi­eters. Schauen Sie sich daher bitte immer auch die All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gen und die Daten­schutzerk­lärung des Zahlungsan­bi­eters an. Sie haben auch jed­erzeit das Recht beispiel­sweise Dat­en löschen oder kor­rigieren zu lassen. Bitte set­zen Sie sich bezüglich Ihrer Rechte (Wider­ruf­s­recht, Auskun­ft­srecht und Betrof­fen­heit­srecht) mit dem jew­eili­gen Dien­stan­bi­eter in Verbindung.

Dauer der Daten­ver­ar­beitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Wenn es wie zum Beispiel im Fall von Buch­hal­tung geset­zlich vorgeschrieben ist, kann diese Spe­icher­dauer auch über­schrit­ten wer­den. So bewahren wir zu einem Ver­trag gehörige Buchungs­belege (Rech­nun­gen, Ver­trag­surkun­den, Kon­toauszüge u.a.) 10 Jahre (§ 147 AO) sowie son­stige rel­e­vante Geschäft­sun­ter­la­gen 6 Jahre (§ 247 HGB) nach Anfall­en auf.

Wider­spruch­srecht

Sie haben immer das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Bei Fra­gen kön­nen Sie auch jed­erzeit Ver­ant­wortliche des ver­wen­de­ten Zahlungsan­bi­eter kon­tak­tieren. Kon­tak­t­dat­en find­en Sie entwed­er in unser­er spez­i­fis­chen Daten­schutzerk­lärung oder auf der Web­site des entsprechen­den Zahlungsan­bi­eters.

Cook­ies, die Zahlungsan­bi­eter für ihre Funk­tio­nen ver­wen­den, kön­nen Sie in Ihrem Brows­er löschen, deak­tivieren oder ver­wal­ten. Je nach­dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies auf unter­schiedliche Art und Weise. Bitte beacht­en Sie aber, dass dann eventuell der Zahlungsvor­gang nicht mehr funk­tion­iert.

Rechts­grund­lage

Wir bieten also zur Abwick­lung von ver­traglichen bzw. rechtlichen Beziehun­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) neben den herkömm­lichen Bank-/Kred­itin­sti­tu­tio­nen auch andere Zahlungs­di­en­stleis­ter an. In den Daten­schutzerk­lärun­gen der einzel­nen Zahlungsan­bi­etern (wie zum Beispiel Ama­zon Pay­ments, Apple Pay oder Dis­cov­er) wird Ihnen ein genauer Überblick über die Daten­ver­ar­beitung und Daten­spe­icherung geboten. Zudem kön­nen Sie sich bei Fra­gen zu daten­schutzrel­e­van­ten The­men stets an die Ver­ant­wortlichen richt­en.

Infor­ma­tio­nen zu den speziellen Zahlungsan­bi­etern erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Apple Pay Daten­schutzerk­lärung

Wir nutzen auf unser­er Web­site Apple Pay, einen Dienst für Online-Zahlungsver­fahren. Dien­stan­bi­eter ist das amerikanis­che Unternehmen Apple Inc., Infi­nite Loop, Cuper­ti­no, CA 95014, USA.

Apple ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Apple von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Apple, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von Apple Pay ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Pri­va­cy Pol­i­cy auf https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

eps-Über­weisung Daten­schutzerk­lärung

Wir nutzen auf unser­er Web­site eps-Über­weisung, einen Dienst für Online-Bezahlver­fahren. Dien­stan­bi­eter ist das öster­re­ichis­che Unternehmen Stuz­za GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Wien, Öster­re­ich. Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von eps-Über­weisung ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Daten­schutzerk­lärung auf https://eservice.stuzza.at/de/datenschutzerklaerung.html.

Mas­ter­card Daten­schutzerk­lärung

Wir nutzen auf unser­er Web­site den Zahlungs­di­en­stleis­ter Mas­ter­card. Dien­stan­bi­eter ist das amerikanis­che Unternehmen Mas­ter­card Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Mas­ter­card Europe SA (Chaussée de Ter­vuren 198A, B‑1410 Water­loo, Bel­gien) ver­ant­wortlich.

Mas­ter­card ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Mas­ter­card von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Mas­ter­card, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von Mas­ter­card ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Pri­va­cy Pol­i­cy auf https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

Visa Daten­schutzerk­lärung

Wir nutzen auf unser­er Web­site Visa, einen weltweit agieren­den Zahlungsan­bi­eter. Dien­stan­bi­eter ist das amerikanis­che Unternehmen Visa Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Visa Europe Ser­vices Inc. (1 Shel­don Square, Lon­don W2 6TT, Großbri­tan­nien) zuständig.

Visa ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Visa von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Visa, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von Visa ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Pri­va­cy Pol­i­cy auf https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Sofortüber­weisung Daten­schutzerk­lärung

Was ist eine „Sofortüber­weisung“?

Wir bieten auf unser­er Web­site die Zahlungsmeth­ode „Sofortüber­weisung“ des Unternehmens Sofort GmbH zur bargeld­losen Bezahlung an. Die Sofort GmbH gehört seit 2014 zum schwedis­chen Unternehmen Klar­na, hat aber ihren Fir­men­sitz in Deutsch­land, There­sien­höhe 12, 80339 München.

Entschei­den Sie sich für diese Zahlungsmeth­ode wer­den unter anderem auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en an die Sofort GmbH bzw. an Klar­na über­mit­telt, gespe­ichert und dort ver­ar­beit­et. Mit diesem Daten­schutz­text geben wir Ihnen einen Überblick über die Daten­ver­ar­beitung durch die Sofort GmbH.

Bei der Sofortüber­weisung han­delt es sich um ein Online-Zahlungssys­tem, das es Ihnen ermöglicht eine Bestel­lung über Online-Bank­ing durchzuführen. Dabei wird die Zahlungsab­wick­lung durch die Sofort GmbH durchge­führt und wir erhal­ten sofort eine Infor­ma­tion über die getätigte Zahlung. Diese Meth­ode kann jed­er User nutzen, der ein aktives Online-Bank­ing-Kon­to mit PIN und TAN hat. Nur noch wenige Banken unter­stützen diese Zahlungsmeth­ode noch nicht.

Warum ver­wen­den wir „Sofortüber­weisung“ auf unser­er Web­site?

Unser Ziel mit unser­er Web­site und unserem einge­bun­de­nen Onli­neshop ist es, Ihnen das best­mögliche Ser­vice zu bieten. Dazu zählt neben dem Gesamter­leb­nis auf der Web­site und neben unseren Ange­boten auch eine rei­bungslose, schnelle und sichere Zahlungsab­wick­lung Ihrer Bestel­lun­gen. Um das zu gewährleis­ten, nutzen wir „Sofortüber­weisung“ als Zahlungssys­tem.

Welche Dat­en wer­den von „Sofortüber­weisung“ gespe­ichert?

Wenn Sie über den Sofort/K­lar­na-Dienst eine Sofortüber­weisung durch­führen, wer­den Dat­en wie Name, Kon­ton­um­mer, Ban­kleitzahl, Betr­e­ff, Betrag und Datum auf den Servern des Unternehmens gespe­ichert. Diese Infor­ma­tio­nen erhal­ten auch wir über die Zahlungs­bestä­ti­gung.

Im Rah­men der Kon­todeck­ung­sprü­fung über­prüft die Sofort GmbH, ob Ihr Kon­to­stand und Überziehungskred­i­trah­men den Zahlungs­be­trag abdeckt. In manchen Fällen wird auch über­prüft, ob in den let­zten 30 Tagen Sofortüber­weisun­gen erfol­gre­ich durchge­führt wur­den. Weit­ers wird Ihre User-Iden­ti­fika­tion (wie etwa Ver­füger­num­mer oder Ver­tragsnum­mer) in gekürzter („gehashter“) Form und Ihre IP-Adresse erhoben und gespe­ichert. Bei SEPA-Über­weisun­gen wird auch BIC und IBAN gespe­ichert.

Laut dem Unternehmen wer­den son­st keine weit­eren per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en (wie Kon­tostände, Umsatz­dat­en, Ver­fü­gungsrah­men, Kon­tolis­ten, Mobil­tele­fon­num­mer, Authen­tifizierungsz­er­ti­fikate, Sicher­heitscod­ses oder PIN/TAN) erhoben, gespe­ichert oder an Dritte weit­ergegeben.

Sofortüber­weisung nutzt auch Cook­ies, um den eige­nen Dienst benutzer­fre­undlich­er zu gestal­ten. Wenn Sie ein Pro­dukt bestellen, wer­den Sie auf die Sofort bzw. Klar­na-Web­site umgeleit­et. Nach der erfol­gre­ichen Zahlung wer­den Sie auf unsere Dankes­seite weit­ergeleit­et. Hier wer­den fol­gende drei Cook­ies geset­zt:

Name: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111825925‑5
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie spe­ichert Ihre Ses­sion-ID.
Ablauf­da­tum: nach Been­den der Browser­sitzung

Name: User[user_cookie_rules]
Wert: 1
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie spe­ichert Ihre Zus­tim­mung zur Ver­wen­dung von Cook­ies.
Ablauf­da­tum: nach 10 Jahren

Name: _ga
Wert: GA1.2.69759879.1589470706
Ver­wen­dungszweck: Stan­dard­mäßig ver­wen­det analytics.js das Cook­ie _ga, um die User-ID zu spe­ich­ern. Grund­sät­zlich dient es zur Unter­schei­dung der Web­seit­enbe­such­er. Hier han­delt es sich um ein Cook­ie von Google Ana­lyt­ics.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Anmerkung: Die hier ange­führten Cook­ies erheben keinen Anspruch auch Voll­ständigkeit. Es kann immer sein, dass Sofortüber­weisung auch andere Cook­ies ver­wen­det.

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Alle erhobe­nen Dat­en wer­den inner­halb der rechtlichen Auf­be­wahrungspflicht gespe­ichert. Diese Pflicht kann zwis­chen drei und zehn Jahren dauern.

Klarna/Sofort GmbH ver­sucht Dat­en nur inner­halb der EU bzw. des Europäis­chen Wirtschaft­sraums (EWR) zu spe­ich­ern. Wenn Dat­en außer­halb des EU/EWR über­tra­gen wer­den, muss der Daten­schutz mit der DSGVO übere­in­stim­men und das Land in ein­er Angemessen­heit­sentschei­dung der EU ste­hen.

Wie kann ich meine Dat­en löschen oder die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Sie kön­nen Ihre Ein­willi­gung, dass Klar­na per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­et jed­erzeit wider­rufen. Sie haben auch immer das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Dafür kön­nen Sie ein­fach das Daten­schutzteam des Unternehmens per E‑Mail an datenschutz@sofort.com kon­tak­tieren.

Mögliche Cook­ies, die Sofortüber­weisung ver­wen­det, kön­nen Sie in Ihrem Brows­er ver­wal­ten, löschen oder deak­tivieren. Abhängig von Ihrem bevorzugten Brows­er funk­tion­iert das auf unter­schiedliche Weise. Die fol­gen­den Anleitun­gen zeigen wie Sie Cook­ies in den gängig­sten Browsern ver­wal­ten:

Chrome: Cook­ies in Chrome löschen, aktivieren und ver­wal­ten

Safari: Ver­wal­ten von Cook­ies und Web­site­dat­en mit Safari

Fire­fox: Cook­ies löschen, um Dat­en zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­put­er abgelegt haben

Inter­net Explor­er: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Microsoft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Rechts­grund­lage

Wir bieten also zur Abwick­lung von ver­traglichen bzw. rechtlichen Beziehun­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) neben den herkömm­lichen Bank-/Kred­itin­sti­tu­tio­nen auch den Zahlungs­di­en­stleis­ter Sofortüber­weisung an. Der erfol­gre­iche Ein­satz des Dien­stes bedarf fern­er Ihrer Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) , soweit für den Ein­satz die Zulas­sung von Cook­ies notwendig ist.

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­beitung durch die „Sofortüber­weisung“ des Unternehmens Sofort GmbH erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Daten­schutzerk­lärung unter https://www.sofort.de/datenschutz.html.

Social Media

Was ist Social Media?

Zusät­zlich zu unser­er Web­site sind wir auch in diversen Social-Media-Plat­tfor­men aktiv. Dabei kön­nen Dat­en von Usern ver­ar­beit­et wer­den, damit wir gezielt User, die sich für uns inter­essieren, über die sozialen Net­zw­erke ansprechen kön­nen. Darüber hin­aus kön­nen auch Ele­mente ein­er Social-Media-Plat­tform direkt in unsere Web­site einge­bet­tet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen soge­nan­nten Social-But­ton auf unser­er Web­site anklick­en und direkt zu unserem Social-Media-Auftritt weit­ergeleit­et wer­den. Als soge­nan­nte Sozialen Medi­en oder Social Media wer­den Web­sites und Apps beze­ich­net, über die angemeldete Mit­glieder Inhalte pro­duzieren, Inhalte offen oder in bes­timmten Grup­pen aus­tauschen und sich mit anderen Mit­gliedern ver­net­zen kön­nen.

Warum nutzen wir Social Media?

Seit Jahren sind Social-Media-Plat­tfor­men der Ort, wo Men­schen online kom­mu­nizieren und in Kon­takt treten. Mit unseren Social-Media-Auftrit­ten kön­nen wir unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen Inter­essen­ten näher­brin­gen. Die auf unser­er Web­site einge­bun­de­nen Social-Media-Ele­mente helfen Ihnen, schnell und ohne Kom­p­lika­tio­nen zu unseren Social-Media-Inhal­ten wech­seln kön­nen.

Die Dat­en, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, haben in erster Lin­ie den Zweck, Web­analy­sen durch­führen zu kön­nen. Ziel dieser Analy­sen ist es, genauere und per­so­n­en­be­zo­gene Mar­ket­ing- und Werbe­strate­gien entwick­eln zu kön­nen. Abhängig von Ihrem Ver­hal­ten auf ein­er Social-Media-Plat­tform, kön­nen mit Hil­fe der aus­gew­erteten Dat­en, passende Rückschlüsse auf Ihre Inter­essen getrof­fen wer­den und soge­nan­nte User­pro­file erstellt wer­den. So ist es den Plat­tfor­men auch möglich, Ihnen maßgeschnei­derte Wer­beanzeigen zu präsen­tieren. Meis­tens wer­den für diesen Zweck Cook­ies in Ihrem Brows­er geset­zt, die Dat­en zu Ihrem Nutzungsver­hal­ten spe­ich­ern.

Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir daten­schutzrechtlich ver­ant­wortlich bleiben, auch wenn wir Dien­ste ein­er Social-Media-Plat­tform nutzen. Der Europäis­che Gericht­shof hat jedoch entsch­ieden, dass in bes­timmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plat­tform zusam­men mit uns gemein­sam ver­ant­wortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir geson­dert darauf hin und arbeit­en auf Grund­lage ein­er dies­bezüglichen Vere­in­barung. Das Wesentliche der Vere­in­barung ist dann weit­er unten bei der betrof­fe­nen Plat­tform wiedergegeben.

Bitte beacht­en Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plat­tfor­men oder unser­er einge­baut­en Ele­mente auch Dat­en von Ihnen außer­halb der Europäis­chen Union ver­ar­beit­et wer­den kön­nen, da viele Social-Media-Kanäle, beispiel­sweise Face­book oder Twit­ter, amerikanis­che Unternehmen sind. Dadurch kön­nen Sie möglicher­weise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en nicht mehr so leicht ein­fordern bzw. durch­set­zen.

Welche Dat­en wer­den ver­ar­beit­et?

Welche Dat­en genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, hängt vom jew­eili­gen Anbi­eter der Social-Media-Plat­tform ab. Aber für gewöhn­lich han­delt es sich um Dat­en wie etwa Tele­fon­num­mern, E‑Mailadressen, Dat­en, die Sie in ein Kon­tak­t­for­mu­lar eingeben, Nutzer­dat­en wie zum Beispiel welche But­tons Sie klick­en, wen Sie liken oder wem fol­gen, wann Sie welche Seit­en besucht haben, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meis­ten dieser Dat­en wer­den in Cook­ies gespe­ichert. Speziell wenn Sie selb­st ein Pro­fil bei dem besucht­en Social-Media-Kanal haben und angemeldet sind, kön­nen Dat­en mit Ihrem Pro­fil verknüpft wer­den.

Alle Dat­en, die über eine Social-Media-Plat­tform erhoben wer­den, wer­den auch auf den Servern der Anbi­eter gespe­ichert. Somit haben auch nur die Anbi­eter Zugang zu den Dat­en und kön­nen Ihnen die passenden Auskün­fte geben bzw. Änderun­gen vornehmen.

Wenn Sie genau wis­sen wollen, welche Dat­en bei den Social-Media-Anbi­etern gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den und wie sie der Daten­ver­ar­beitung wider­sprechen kön­nen, soll­ten Sie die jew­eilige Daten­schutzerk­lärung des Unternehmens sorgfältig durch­le­sen. Auch wenn Sie zur Daten­spe­icherung und Daten­ver­ar­beitung Fra­gen haben oder entsprechende Rechte gel­tend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbi­eter wen­den.

Dauer der Daten­ver­ar­beitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Beispiel­sweise spe­ichert die Social-Media-Plat­tform Face­book Dat­en, bis sie für den eige­nen Zweck nicht mehr benötigt wer­den. Kun­den­dat­en, die mit den eige­nen User­dat­en abgeglichen wer­den, wer­den aber schon inner­halb von zwei Tagen gelöscht. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buch­hal­tung, geset­zlich vorgeschrieben ist, kann diese Spe­icher­dauer auch über­schrit­ten wer­den.

Wider­spruch­srecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. Drit­tan­bi­etern wie einge­bet­tete Social-Media-Ele­mente zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Da bei Social-Media-Tools Cook­ies zum Ein­satz kom­men kön­nen, empfehlen wir Ihnen auch unsere all­ge­meine Daten­schutzerk­lärung über Cook­ies. Um zu erfahren, welche Dat­en von Ihnen genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutzerk­lärun­gen der jew­eili­gen Tools durch­le­sen.

Rechts­grund­lage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Dat­en von Ihnen durch einge­bun­dene Social-Media-Ele­mente ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den kön­nen, gilt diese Ein­willi­gung als Rechts­grund­lage der Daten­ver­ar­beitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sät­zlich wer­den Ihre Dat­en bei Vor­liegen ein­er Ein­willi­gung auch auf Grund­lage unseres berechtigten Inter­ess­es (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an ein­er schnellen und guten Kom­mu­nika­tion mit Ihnen oder anderen Kun­den und Geschäftspart­nern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben. Die meis­ten Social-Media-Plat­tfor­men set­zen auch Cook­ies in Ihrem Brows­er, um Dat­en zu spe­ich­ern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Daten­schutz­text über Cook­ies genau durchzule­sen und die Daten­schutzerk­lärung oder die Cook­ie-Richtlin­ien des jew­eili­gen Dien­stan­bi­eters anzuse­hen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Social-Media-Plat­tfor­men erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Face­book Daten­schutzerk­lärung

Was sind Face­book-Tools?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site aus­gewählte Tools von Face­book. Face­book ist ein Social Media Net­work des Unternehmens Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dublin 2 Ire­land. Mith­il­fe dieser Tools kön­nen wir Ihnen und Men­schen, die sich für unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen inter­essieren, das best­mögliche Ange­bot bieten.

Wenn über unsere einge­bet­teten Face­book-Ele­mente oder über unsere Face­book-Seite (Fan­page) Dat­en von Ihnen erhoben und weit­ergeleit­et wer­den, sind sowohl wir als auch Face­book Irland Ltd. dafür ver­ant­wortlich. Für die weit­ere Ver­ar­beitung dieser Dat­en trägt Face­book allein die Ver­ant­wor­tung. Unsere gemein­samen Verpflich­tun­gen wur­den auch in ein­er öffentlich zugänglichen Vere­in­barung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ver­ankert. Darin ist etwa fest­ge­hal­ten, dass wir Sie klar über den Ein­satz der Face­book-Tools auf unser­er Seite informieren müssen. Weit­ers sind wir auch dafür ver­ant­wortlich, dass die Tools daten­schutzrechtlich sich­er in unsere Web­site einge­bun­den sind. Face­book ist hinge­gen beispiel­sweise für die Daten­sicher­heit der Face­book-Pro­duk­te ver­ant­wortlich. Bei etwaigen Fra­gen zur Daten­er­he­bung und Daten­ver­ar­beitung durch Face­book kön­nen Sie sich direkt an das Unternehmen wen­den. Wenn Sie die Frage an uns richt­en, sind wir dazu verpflichtet diese an Face­book weit­er­leit­en.

Im Fol­gen­den geben wir einen Überblick über die ver­schiede­nen Face­book Tools, welche Dat­en an Face­book gesendet wer­den und wie Sie diese Dat­en löschen kön­nen.

Neben vie­len anderen Pro­duk­ten bietet Face­book auch die soge­nan­nten “Face­book Busi­ness Tools” an. Das ist die offizielle Beze­ich­nung von Face­book. Da der Begriff aber kaum bekan­nt ist, haben wir uns dafür entsch­ieden, sie lediglich Face­book-Tools zu nen­nen. Darunter find­en sich unter anderem:

• Face­book-Pix­el
• soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
• Face­book Login
• Account Kit
• APIs (Pro­gram­mier­schnittstelle)
• SDKs (Samm­lung von Pro­gram­mier­w­erkzeu­gen)
• Plat­tform-Inte­gra­tio­nen
• Plu­g­ins
• Codes
• Spez­i­fika­tio­nen
• Doku­men­ta­tio­nen
• Tech­nolo­gien und Dien­stleis­tun­gen

Durch diese Tools erweit­ert Face­book Dien­stleis­tun­gen und hat die Möglichkeit, Infor­ma­tio­nen über User-Aktiv­itäten außer­halb von Face­book zu erhal­ten.

Warum ver­wen­den wir Face­book-Tools auf unser­er Web­site?

Wir wollen unsere Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te nur Men­schen zeigen, die sich auch wirk­lich dafür inter­essieren. Mith­il­fe von Wer­beanzeigen (Face­book-Ads) kön­nen wir genau diese Men­schen erre­ichen. Damit den Usern passende Wer­bung gezeigt wer­den kann, benötigt Face­book allerd­ings Infor­ma­tio­nen über die Wün­sche und Bedürfnisse der Men­schen. So wer­den dem Unternehmen Infor­ma­tio­nen über das Userver­hal­ten (und Kon­tak­t­dat­en) auf unser­er Web­seite zur Ver­fü­gung gestellt. Dadurch sam­melt Face­book bessere User-Dat­en und kann inter­essierten Men­schen die passende Wer­bung über unsere Pro­duk­te bzw. Dien­stleis­tun­gen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschnei­derte Wer­bekam­pag­nen auf Face­book.

Dat­en über Ihr Ver­hal­ten auf unser­er Web­seite nen­nt Face­book „Event-Dat­en“. Diese wer­den auch für Mes­sungs- und Analyse­di­en­ste ver­wen­det. Face­book kann so in unserem Auf­trag „Kam­pag­nen­berichte“ über die Wirkung unser­er Wer­bekam­pag­nen erstellen. Weit­ers bekom­men wir durch Analy­sen einen besseren Ein­blick, wie Sie unsere Dien­stleis­tun­gen, Web­seite oder Pro­duk­te ver­wen­den. Dadurch opti­mieren wir mit eini­gen dieser Tools Ihre Nutzer­erfahrung auf unser­er Web­seite. Beispiel­sweise kön­nen Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unser­er Seite direkt auf Face­book teilen.

Welche Dat­en wer­den von Face­book-Tools gespe­ichert?

Durch die Nutzung einzel­ner Face­book-Tools kön­nen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en (Kun­den­dat­en) an Face­book gesendet wer­den. Abhängig von den benutzten Tools kön­nen Kun­den­dat­en wie Name, Adresse, Tele­fon­num­mer und IP-Adresse ver­sandt wer­den.

Face­book ver­wen­det diese Infor­ma­tio­nen, um die Dat­en mit den Dat­en, die es selb­st von Ihnen hat (sofern Sie Face­book-Mit­glied sind) abzu­gle­ichen. Bevor Kun­den­dat­en an Face­book über­mit­telt wer­den, erfol­gt ein soge­nan­ntes „Hash­ing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Daten­satz in eine Zeichen­kette trans­formiert wird. Dies dient auch der Ver­schlüs­selung von Dat­en.

Neben den Kon­tak­t­dat­en wer­den auch „Event-Dat­en“ über­mit­telt. Unter „Event-Dat­en“ sind jene Infor­ma­tio­nen gemeint, die wir über Sie auf unser­er Web­seite erhal­ten. Zum Beispiel, welche Unter­seit­en Sie besuchen oder welche Pro­duk­te Sie bei uns kaufen. Face­book teilt die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen nicht mit Drit­tan­bi­etern (wie beispiel­sweise Wer­be­treibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmi­gung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Dat­en“ kön­nen auch mit Kon­tak­t­dat­en ver­bun­den wer­den. Dadurch kann Face­book bessere per­son­al­isierte Wer­bung anbi­eten. Nach dem bere­its erwäh­n­ten Abgle­ichung­sprozess löscht Face­book die Kon­tak­t­dat­en wieder.

Um Wer­beanzeigen opti­miert aus­liefern zu kön­nen, ver­wen­det Face­book die Event-Dat­en nur, wenn diese mit anderen Dat­en (die auf andere Weise von Face­book erfasst wur­den) zusam­menge­fasst wur­den. Diese Event-Dat­en nützt Face­book auch für Sicherheits‑, Schutz‑, Entwick­lungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Dat­en wer­den über Cook­ies zu Face­book über­tra­gen. Cook­ies sind kleine Text-Dateien, die zum Spe­ich­ern von Dat­en bzw. Infor­ma­tio­nen in Browsern ver­wen­det wer­den. Je nach ver­wen­de­ten Tools und abhängig davon, ob Sie Face­book-Mit­glied sind, wer­den unter­schiedlich viele Cook­ies in Ihrem Brows­er angelegt. In den Beschrei­bun­gen der einzel­nen Face­book Tools gehen wir näher auf einzelne Face­book-Cook­ies ein. All­ge­meine Infor­ma­tio­nen über die Ver­wen­dung von Face­book-Cook­ies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Grund­sät­zlich spe­ichert Face­book Dat­en bis sie nicht mehr für die eige­nen Dien­ste und Face­book-Pro­duk­te benötigt wer­den. Face­book hat auf der ganzen Welt Serv­er verteilt, wo seine Dat­en gespe­ichert wer­den. Kun­den­dat­en wer­den allerd­ings, nach­dem sie mit den eige­nen User­dat­en abgeglichen wur­den, inner­halb von 48 Stun­den gelöscht.

Wie kann ich meine Dat­en löschen bzw. die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Entsprechend der Daten­schutz Grund­verord­nung haben Sie das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung, Über­trag­barkeit und Löschung Ihrer Dat­en.

Eine kom­plette Löschung der Dat­en erfol­gt nur, wenn Sie Ihr Face­book-Kon­to voll­ständig löschen. Und so funk­tion­iert das Löschen Ihres Face­book-Kon­tos:

1) Klick­en Sie rechts bei Face­book auf Ein­stel­lun­gen.

2) Anschließend klick­en Sie in der linken Spalte auf „Deine Face­book-Infor­ma­tio­nen“.

3) Nun klick­en Sie “Deak­tivierung und Löschung”.

4) Wählen Sie jet­zt „Kon­to löschen“ und klick­en Sie dann auf „Weit­er und Kon­to löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Pass­wort ein, klick­en Sie auf „Weit­er“ und dann auf „Kon­to löschen“

Die Spe­icherung der Dat­en, die Face­book über unsere Seite erhält, erfol­gt unter anderem über Cook­ies (z.B. bei sozialen Plu­g­ins). In Ihrem Brows­er kön­nen Sie einzelne oder alle Cook­ies deak­tivieren, löschen oder ver­wal­ten. Je nach dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies auf unter­schiedliche Art und Weise. Die fol­gen­den Anleitun­gen zeigen, wie Sie Cook­ies in Ihrem Brows­er ver­wal­ten:

Chrome: Cook­ies in Chrome löschen, aktivieren und ver­wal­ten

Safari: Ver­wal­ten von Cook­ies und Web­site­dat­en mit Safari

Fire­fox: Cook­ies löschen, um Dat­en zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­put­er abgelegt haben

Inter­net Explor­er: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Microsoft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Falls Sie grund­sät­zlich keine Cook­ies haben wollen, kön­nen Sie Ihren Brows­er so ein­richt­en, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cook­ie geset­zt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem einzel­nen Cook­ie entschei­den, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechts­grund­lage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Dat­en von Ihnen durch einge­bun­dene Face­book-Tools ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den kön­nen, gilt diese Ein­willi­gung als Rechts­grund­lage der Daten­ver­ar­beitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sät­zlich wer­den Ihre Dat­en auch auf Grund­lage unseres berechtigten Inter­ess­es (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an ein­er schnellen und guten Kom­mu­nika­tion mit Ihnen oder anderen Kun­den und Geschäftspart­nern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben. Die meis­ten Social-Media-Plat­tfor­men set­zen auch Cook­ies in Ihrem Brows­er, um Dat­en zu spe­ich­ern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Daten­schutz­text über Cook­ies genau durchzule­sen und die Daten­schutzerk­lärung oder die Cook­ie-Richtlin­ien von Face­book anzuse­hen.

Face­book ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Face­book von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Face­book, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Wir hof­fen, wir haben Ihnen die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen über die Nutzung und Daten­ver­ar­beitung durch die Face­book-Tools näherge­bracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Face­book Ihre Dat­en ver­wen­det, empfehlen wir Ihnen die Daten­richtlin­ien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Insta­gram Daten­schutzerk­lärung

Was ist Insta­gram?

Wir haben auf unser­er Web­seite Funk­tio­nen von Insta­gram einge­baut. Insta­gram ist eine Social Media Plat­tform des Unternehmens Insta­gram LLC, 1601 Wil­low Rd, Men­lo Park CA 94025, USA. Insta­gram ist seit 2012 ein Tochterun­ternehmen von Face­book Inc. und gehört zu den Face­book-Pro­duk­ten. Das Ein­bet­ten von Insta­gram-Inhal­ten auf unser­er Web­seite nen­nt man Embed­ding. Dadurch kön­nen wir Ihnen Inhalte wie But­tons, Fotos oder Videos von Insta­gram direkt auf unser­er Web­seite zeigen. Wenn Sie Web­seit­en unser­er Webpräsenz aufrufen, die eine Insta­gram-Funk­tion inte­gri­ert haben, wer­den Dat­en an Insta­gram über­mit­telt, gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Insta­gram ver­wen­det diesel­ben Sys­teme und Tech­nolo­gien wie Face­book. Ihre Dat­en wer­den somit über alle Face­book-Fir­men hin­weg ver­ar­beit­et.

Im Fol­gen­den wollen wir Ihnen einen genaueren Ein­blick geben, warum Insta­gram Dat­en sam­melt, um welche Dat­en es sich han­delt und wie Sie die Daten­ver­ar­beitung weit­ge­hend kon­trol­lieren kön­nen. Da Insta­gram zu Face­book Inc. gehört, beziehen wir unsere Infor­ma­tio­nen ein­er­seits von den Insta­gram-Richtlin­ien, ander­er­seits allerd­ings auch von den Face­book-Daten­richtlin­ien selb­st.

Insta­gram ist eines der bekan­ntesten Social Media Net­zw­erken weltweit. Insta­gram kom­biniert die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen von audio­vi­suellen Plat­tfor­men wie YouTube oder Vimeo. Sie kön­nen auf „Ins­ta“ (wie viele der User die Plat­tform salopp nen­nen) Fotos und kurze Videos hochladen, mit ver­schiede­nen Fil­tern bear­beit­en und auch in anderen sozialen Net­zw­erken ver­bre­it­en. Und wenn Sie selb­st nicht aktiv sein wollen, kön­nen Sie auch nur anderen inter­es­sante Users fol­gen.

Warum ver­wen­den wir Insta­gram auf unser­er Web­site?

Insta­gram ist jene Social Media Plat­tform, die in den let­zten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und natür­lich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unser­er Web­seite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwech­slungsre­iche Auf­bere­itung unser­er Inhalte selb­stver­ständlich. Durch die einge­bet­teten Insta­gram-Funk­tio­nen kön­nen wir unseren Con­tent mit hil­fre­ichen, lusti­gen oder span­nen­den Inhal­ten aus der Insta­gram-Welt bere­ich­ern. Da Insta­gram eine Tochterge­sellschaft von Face­book ist, kön­nen uns die erhobe­nen Dat­en auch für per­son­al­isierte Wer­bung auf Face­book dien­lich sein. So bekom­men unsere Wer­beanzeigen nur Men­schen, die sich wirk­lich für unsere Pro­duk­te oder Dien­stleis­tun­gen inter­essieren.

Insta­gram nützt die gesam­melten Dat­en auch zu Mes­sungs- und Analy­sezweck­en. Wir bekom­men zusam­menge­fasste Sta­tis­tiken und so mehr Ein­blick über Ihre Wün­sche und Inter­essen. Wichtig ist zu erwäh­nen, dass diese Berichte Sie nicht per­sön­lich iden­ti­fizieren.

Welche Dat­en wer­den von Insta­gram gespe­ichert?

Wenn Sie auf eine unser­er Seit­en stoßen, die Insta­gram-Funk­tio­nen (wie Insta­gram­bilder oder Plug-ins) einge­baut haben, set­zt sich Ihr Brows­er automa­tisch mit den Servern von Insta­gram in Verbindung. Dabei wer­den Dat­en an Insta­gram ver­sandt, gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Und zwar unab­hängig, ob Sie ein Insta­gram-Kon­to haben oder nicht. Dazu zählen Infor­ma­tio­nen über unser­er Web­seite, über Ihren Com­put­er, über getätigte Käufe, über Wer­beanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unser Ange­bot nutzen. Weit­ers wer­den auch Datum und Uhrzeit Ihrer Inter­ak­tion mit Insta­gram gespe­ichert. Wenn Sie ein Insta­gram-Kon­to haben bzw. ein­gel­og­gt sind, spe­ichert Insta­gram deut­lich mehr Dat­en über Sie.

Face­book unter­schei­det zwis­chen Kun­den­dat­en und Event­dat­en. Wir gehen davon aus, dass dies bei Insta­gram genau so der Fall ist. Kun­den­dat­en sind zum Beispiel Name, Adresse, Tele­fon­num­mer und IP-Adresse. Diese Kun­den­dat­en wer­den erst an Insta­gram über­mit­telt wer­den, wenn Sie zuvor „gehasht“ wur­den. Hash­ing meint, ein Daten­satz wird in eine Zeichen­kette ver­wan­delt. Dadurch kann man die Kon­tak­t­dat­en ver­schlüs­seln. Zudem wer­den auch die oben genan­nten „Event-Dat­en“ über­mit­telt. Unter „Event-Dat­en“ ver­ste­ht Face­book – und fol­glich auch Insta­gram – Dat­en über Ihr Userver­hal­ten. Es kann auch vorkom­men, dass Kon­tak­t­dat­en mit Event-Dat­en kom­biniert wer­den. Die erhobe­nen Kon­tak­t­dat­en wer­den mit den Dat­en, die Insta­gram bere­its von Ihnen hat, abgeglichen.

Über kleine Text-Dateien (Cook­ies), die meist in Ihrem Brows­er geset­zt wer­den, wer­den die gesam­melten Dat­en an Face­book über­mit­telt. Je nach ver­wen­de­ten Insta­gram-Funk­tio­nen und ob Sie selb­st ein Insta­gram-Kon­to haben, wer­den unter­schiedlich viele Dat­en gespe­ichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Insta­gram die Daten­ver­ar­beitung gle­ich funk­tion­iert wie bei Face­book. Das bedeutet: wenn Sie ein Insta­gram-Kon­to haben oder www.instagram.com besucht haben, hat Insta­gram zumin­d­est ein Cook­ie geset­zt. Wenn das der Fall ist, sendet Ihr Brows­er über das Cook­ie Infos an Insta­gram, sobald Sie mit ein­er Insta­gram-Funk­tion in Berührung kom­men. Spätestens nach 90 Tagen (nach Abgle­ichung) wer­den diese Dat­en wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wir uns inten­siv mit der Daten­ver­ar­beitung von Insta­gram beschäftigt haben, kön­nen wir nicht ganz genau sagen, welche Dat­en Insta­gram exakt sam­melt und spe­ichert.

Im Fol­gen­den zeigen wir Ihnen Cook­ies, die in Ihrem Brows­er min­destens geset­zt wer­den, wenn Sie auf eine Insta­gram-Funk­tion (wie z.B. But­ton oder ein Ins­ta-Bild) klick­en. Bei unserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Insta­gram-Kon­to haben. Wenn Sie bei Insta­gram ein­gel­og­gt sind, wer­den natür­lich deut­lich mehr Cook­ies in Ihrem Brows­er geset­zt.

Diese Cook­ies wur­den bei unserem Test ver­wen­det:

Name: csrfto­ken
Wert: “”
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird mit hoher Wahrschein­lichkeit aus Sicher­heits­grün­den geset­zt, um Fälschun­gen von Anfra­gen zu ver­hin­dern. Genauer kon­nten wir das allerd­ings nicht in Erfahrung brin­gen.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: mid
Wert: “”
Ver­wen­dungszweck: Insta­gram set­zt dieses Cook­ie, um die eige­nen Dien­stleis­tun­gen und Ange­bote in und außer­halb von Insta­gram zu opti­mieren. Das Cook­ie legt eine ein­deutige User-ID fest.
Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Name: fbsr_111825925124024
Wert: keine Angaben
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie spe­ichert die Log-in-Anfrage für User der Insta­gram-App.
Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Name: rur
Wert: ATN
Ver­wen­dungszweck: Dabei han­delt es sich um ein Insta­gram-Cook­ie, das die Funk­tion­al­ität auf Insta­gram gewährleis­tet.
Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Name: url­gen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111825925”
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie dient den Mar­ket­ingzweck­en von Insta­gram.
Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Anmerkung: Wir kön­nen hier keinen Voll­ständigkeit­sanspruch erheben. Welche Cook­ies im indi­vidu­ellen Fall geset­zt wer­den, hängt von den einge­bet­teten Funk­tio­nen und Ihrer Ver­wen­dung von Insta­gram ab.

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Insta­gram teilt die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen zwis­chen den Face­book-Unternehmen mit exter­nen Part­nern und mit Per­so­n­en, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Daten­ver­ar­beitung erfol­gt unter Ein­hal­tung der eige­nen Daten­richtlin­ie. Ihre Dat­en sind, unter anderem aus Sicher­heits­grün­den, auf den Face­book-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meis­ten dieser Serv­er ste­hen in den USA.

Wie kann ich meine Dat­en löschen bzw. die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Dank der Daten­schutz Grund­verord­nung haben Sie das Recht auf Auskun­ft, Über­trag­barkeit, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer Dat­en. In den Insta­gram-Ein­stel­lun­gen kön­nen Sie Ihre Dat­en ver­wal­ten. Wenn Sie Ihre Dat­en auf Insta­gram völ­lig löschen wollen, müssen Sie Ihr Insta­gram-Kon­to dauer­haft löschen.

Und so funk­tion­iert die Löschung des Insta­gram-Kon­tos:

Öff­nen Sie zuerst die Insta­gram-App. Auf Ihrer Pro­fil­seite gehen Sie nach unten und klick­en Sie auf „Hil­febere­ich“. Jet­zt kom­men Sie auf die Web­seite des Unternehmens. Klick­en Sie auf der Web­seite auf „Ver­wal­ten des Kon­tos“ und dann auf „Dein Kon­to löschen“.

Wenn Sie Ihr Kon­to ganz löschen, löscht Insta­gram Posts wie beispiel­sweise Ihre Fotos und Sta­tus-Updates. Infor­ma­tio­nen, die andere Per­so­n­en über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Kon­to und wer­den fol­glich nicht gelöscht.

Wie bere­its oben erwäh­nt, spe­ichert Insta­gram Ihre Dat­en in erster Lin­ie über Cook­ies. Diese Cook­ies kön­nen Sie in Ihrem Brows­er ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Brows­er funk­tion­iert die Ver­wal­tung immer ein biss­chen anders. Hier zeigen wir Ihnen die Anleitun­gen der wichtig­sten Brows­er.

Chrome: Cook­ies in Chrome löschen, aktivieren und ver­wal­ten

Safari: Ver­wal­ten von Cook­ies und Web­site­dat­en mit Safari

Fire­fox: Cook­ies löschen, um Dat­en zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­put­er abgelegt haben

Inter­net Explor­er: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Microsoft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Sie kön­nen auch grund­sät­zlich Ihren Brows­er so ein­richt­en, dass Sie immer informiert wer­den, wenn ein Cook­ie geset­zt wer­den soll. Dann kön­nen Sie immer indi­vidu­ell entschei­den, ob Sie das Cook­ie zulassen wollen oder nicht.

Rechts­grund­lage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Dat­en von Ihnen durch einge­bun­dene Social-Media-Ele­mente ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den kön­nen, gilt diese Ein­willi­gung als Rechts­grund­lage der Daten­ver­ar­beitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sät­zlich wer­den Ihre Dat­en auch auf Grund­lage unseres berechtigten Inter­ess­es (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an ein­er schnellen und guten Kom­mu­nika­tion mit Ihnen oder anderen Kun­den und Geschäftspart­nern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir set­zen die einge­bun­dene Social-Media-Ele­mente gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben. Die meis­ten Social-Media-Plat­tfor­men set­zen auch Cook­ies in Ihrem Brows­er, um Dat­en zu spe­ich­ern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Daten­schutz­text über Cook­ies genau durchzule­sen und die Daten­schutzerk­lärung oder die Cook­ie-Richtlin­ien des jew­eili­gen Dien­stan­bi­eters anzuse­hen.

Insta­gram bzw. Face­book ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Face­book von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Face­book, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Wir haben ver­sucht, Ihnen die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­beitung durch Insta­gram näherzubrin­gen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
kön­nen Sie sich noch näher mit den Daten­richtlin­ien von Insta­gram auseinan­der­set­zen.

Google Maps Daten­schutzerk­lärung

Was ist Google Maps?

Wir benützen auf unser­er Web­site Google Maps der Fir­ma Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich. Mit Google Maps kön­nen wir Ihnen Stan­dorte bess­er zeigen und damit unser Ser­vice an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Ver­wen­dung von Google Maps wer­den Dat­en an Google über­tra­gen und auf den Google-Servern gespe­ichert. Hier wollen wir nun genauer darauf einge­hen, was Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in Anspruch nehmen, welche Dat­en gespe­ichert wer­den und wie Sie dies unterbinden kön­nen.

Google Maps ist ein Inter­net-Kar­ten­di­enst der Fir­ma Google. Mit Google Maps kön­nen Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Stan­dorte von Städten, Sehenswürdigkeit­en, Unterkün­ften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Busi­ness vertreten sind, wer­den neben dem Stan­dort noch weit­ere Infor­ma­tio­nen über die Fir­ma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, kön­nen Karte­nauss­chnitte eines Stan­dorts mit­tels HTML-Code in eine Web­site einge­bun­den wer­den. Google Maps zeigt die Erdober­fläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satel­liten­bild. Dank der Street View Bilder und den hochw­er­ti­gen Satel­liten­bildern sind sehr genaue Darstel­lun­gen möglich.

Warum ver­wen­den wir Google Maps auf unser­er Web­site?

All unsere Bemühun­gen auf dieser Seite ver­fol­gen das Ziel, Ihnen eine nüt­zliche und sin­nvolle Zeit auf unser­er Web­seite zu bieten. Durch die Ein­bindung von Google Maps kön­nen wir Ihnen die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen zu diversen Stan­dorten liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unseren Fir­men­sitz haben. Die Wegbeschrei­bung zeigt Ihnen immer den besten bzw. schnell­sten Weg zu uns. Sie kön­nen den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit öffentlichen Verkehrsmit­teln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns ist die Bere­it­stel­lung von Google Maps Teil unseres Kun­denser­vice.

Welche Dat­en wer­den von Google Maps gespe­ichert?

Damit Google Maps ihren Dienst voll­ständig anbi­eten kann, muss das Unternehmen Dat­en von Ihnen aufnehmen und spe­ich­ern. Dazu zählen unter anderem die eingegebe­nen Such­be­griffe, Ihre IP-Adresse und auch die Bre­it­en- bzw. Län­genko­or­di­nat­en. Benutzen Sie die Routen­plan­er-Funk­tion wird auch die eingegebene Star­tadresse gespe­ichert. Diese Daten­spe­icherung passiert allerd­ings auf den Web­seit­en von Google Maps. Wir kön­nen Sie darüber nur informieren, aber keinen Ein­fluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Web­seite einge­bun­den haben, set­zt Google min­destens ein Cook­ie (Name: NID) in Ihrem Brows­er. Dieses Cook­ie spe­ichert Dat­en über Ihr Userver­hal­ten. Google nutzt diese Dat­en in erster Lin­ie, um eigene Dien­ste zu opti­mieren und indi­vidu­elle, per­son­al­isierte Wer­bung für Sie bere­itzustellen.

Fol­gen­des Cook­ie wird auf­grund der Ein­bindung von Google Maps in Ihrem Brows­er geset­zt:

Name: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ111825925‑5
Ver­wen­dungszweck: NID wird von Google ver­wen­det, um Wer­beanzeigen an Ihre Google-Suche anzu­passen. Mit Hil­fe des Cook­ies „erin­nert“ sich Google an Ihre am häu­fig­sten eingegebe­nen Suchan­fra­gen oder Ihre frühere Inter­ak­tion mit Anzeigen. So bekom­men Sie immer maßgeschnei­derte Wer­beanzeigen. Das Cook­ie enthält eine einzi­gar­tige ID, die Google benutzt, um Ihre per­sön­lichen Ein­stel­lun­gen für Wer­bezwecke zu sam­meln.
Ablauf­da­tum: nach 6 Monat­en

Anmerkung: Wir kön­nen bei den Angaben der gespe­icherten Dat­en keine Voll­ständigkeit gewährleis­ten. Speziell bei der Ver­wen­dung von Cook­ies sind Verän­derun­gen nie auszuschließen. Um das Cook­ie NID zu iden­ti­fizieren, wurde eine eigene Test­seite angelegt, wo auss­chließlich Google Maps einge­bun­den war.

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Die Google-Serv­er ste­hen in Rechen­zen­tren auf der ganzen Welt. Die meis­ten Serv­er befind­en sich allerd­ings in Ameri­ka. Aus diesem Grund wer­den Ihre Dat­en auch ver­mehrt in den USA gespe­ichert. Hier kön­nen Sie genau nach­le­sen wo sich die Google-Rechen­zen­tren befind­en: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Die Dat­en verteilt Google auf ver­schiede­nen Daten­trägern. Dadurch sind die Dat­en schneller abruf­bar und wer­den vor etwaigen Manip­u­la­tionsver­suchen bess­er geschützt. Jedes Rechen­zen­trum hat auch spezielle Not­fall­pro­gramme. Wenn es zum Beispiel Prob­leme bei der Google-Hard­ware gibt oder eine Naturkatas­tro­phe die Serv­er lahm legt, bleiben die Dat­en ziem­lich sich­er trotz­dem geschützt.

Manche Dat­en spe­ichert Google für einen fest­gelegten Zeitraum. Bei anderen Dat­en bietet Google lediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen. Weit­ers anonymisiert das Unternehmen auch Infor­ma­tio­nen (wie zum Beispiel Werbe­dat­en) in Server­pro­tokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und Cook­ie-Infor­ma­tio­nen nach 9 bzw.18 Monat­en löscht.

Wie kann ich meine Dat­en löschen bzw. die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Mit der 2019 einge­führten automa­tis­chen Lösch­funk­tion von Stan­dort- und Aktiv­itäts­dat­en wer­den Infor­ma­tio­nen zur Stan­dortbes­tim­mung und Web-/App-Aktiv­ität – abhängig von Ihrer Entschei­dung – entwed­er 3 oder 18 Monate gespe­ichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Dat­en über das Google-Kon­to auch jed­erzeit manuell aus dem Ver­lauf löschen. Wenn Sie Ihre Stan­dorter­fas­sung voll­ständig ver­hin­dern wollen, müssen Sie im Google-Kon­to die Rubrik „Web- und App-Aktiv­ität“ pausieren. Klick­en Sie „Dat­en und Per­son­al­isierung“ und dann auf die Option „Aktiv­ität­se­in­stel­lung“. Hier kön­nen Sie die Aktiv­itäten ein- oder auss­chal­ten.

In Ihrem Brows­er kön­nen Sie weit­ers auch einzelne Cook­ies deak­tivieren, löschen oder ver­wal­ten. Je nach dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies immer etwas anders. Die fol­gen­den Anleitun­gen zeigen, wie Sie Cook­ies in Ihrem Brows­er ver­wal­ten:

Chrome: Cook­ies in Chrome löschen, aktivieren und ver­wal­ten

Safari: Ver­wal­ten von Cook­ies und Web­site­dat­en mit Safari

Fire­fox: Cook­ies löschen, um Dat­en zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­put­er abgelegt haben

Inter­net Explor­er: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Microsoft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Falls Sie grund­sät­zlich keine Cook­ies haben wollen, kön­nen Sie Ihren Brows­er so ein­richt­en, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cook­ie geset­zt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem einzel­nen Cook­ie entschei­den, ob Sie es erlauben oder nicht.

Bitte beacht­en Sie, dass bei der Ver­wen­dung dieses Tools Dat­en von Ihnen auch außer­halb der EU gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den kön­nen. Die meis­ten Drittstaat­en (darunter auch die USA) gel­ten nach derzeit­igem europäis­chen Daten­schutzrecht als nicht sich­er. Dat­en an unsichere Drittstaat­en dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, sofern es keine passenden Garantien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­tragsklauseln) zwis­chen uns und dem außereu­ropäis­chen Dien­stleis­ter gibt.

Rechts­grund­lage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Google Maps einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Google Maps vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, Google Maps zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Google Maps gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Google, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­beitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die hau­seigene Daten­schutzerk­lärung des Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts Daten­schutzerk­lärung

Was sind Google Fonts?

Auf unser­er Web­site ver­wen­den wir Google Fonts. Das sind die “Google-Schriften” der Fir­ma Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich.

Für die Ver­wen­dung von Google-Schrif­tarten müssen Sie sich nicht anmelden bzw. ein Pass­wort hin­ter­legen. Weit­ers wer­den auch keine Cook­ies in Ihrem Brows­er gespe­ichert. Die Dateien (CSS, Schriftarten/Fonts) wer­den über die Google-Domains fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com ange­fordert. Laut Google sind die Anfra­gen nach CSS und Schriften vol­lkom­men getren­nt von allen anderen Google-Dien­sten. Wenn Sie ein Google-Kon­to haben, brauchen Sie keine Sorge haben, dass Ihre Google-Kon­to­dat­en, während der Ver­wen­dung von Google Fonts, an Google über­mit­telt wer­den. Google erfasst die Nutzung von CSS (Cas­cad­ing Style Sheets) und der ver­wen­de­ten Schrif­tarten und spe­ichert diese Dat­en sich­er. Wie die Daten­spe­icherung genau aussieht, wer­den wir uns noch im Detail anse­hen.

Google Fonts (früher Google Web Fonts) ist ein Verze­ich­nis mit über 800 Schrif­tarten, die Google Ihren Nutzern kosten­los zu Ver­fü­gung stellen.

Viele dieser Schrif­tarten sind unter der SIL Open Font License veröf­fentlicht, während andere unter der Apache-Lizenz veröf­fentlicht wur­den. Bei­des sind freie Soft­ware-Lizen­zen.

Warum ver­wen­den wir Google Fonts auf unser­er Web­site?

Mit Google Fonts kön­nen wir auf der eige­nen Web­seite Schriften nutzen, und müssen sie nicht auf unserem eige­nen Serv­er hochladen. Google Fonts ist ein wichtiger Baustein, um die Qual­ität unser­er Web­seite hoch zu hal­ten. Alle Google-Schriften sind automa­tisch für das Web opti­miert und dies spart Daten­vol­u­men und ist speziell für die Ver­wen­dung bei mobilen Endgeräten ein großer Vorteil. Wenn Sie unsere Seite besuchen, sorgt die niedrige Dateigröße für eine schnelle Ladezeit. Des Weit­eren sind Google Fonts sichere Web Fonts. Unter­schiedliche Bildsyn­these-Sys­teme (Ren­der­ing) in ver­schiede­nen Browsern, Betrieb­ssys­te­men und mobilen Endgeräten kön­nen zu Fehlern führen. Solche Fehler kön­nen teil­weise Texte bzw. ganze Web­seit­en optisch verz­er­ren. Dank des schnellen Con­tent Deliv­ery Net­work (CDN) gibt es mit Google Fonts keine plat­tfor­müber­greifend­en Prob­leme. Google Fonts unter­stützt alle gängi­gen Brows­er (Google Chrome, Mozil­la Fire­fox, Apple Safari, Opera) und funk­tion­iert zuver­läs­sig auf den meis­ten mod­er­nen mobilen Betrieb­ssys­te­men, ein­schließlich Android 2.2+ und iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Wir ver­wen­den die Google Fonts also, damit wir unser gesamtes Online-Ser­vice so schön und ein­heitlich wie möglich darstellen kön­nen.

Welche Dat­en wer­den von Google gespe­ichert?

Wenn Sie unsere Web­seite besuchen, wer­den die Schriften über einen Google-Serv­er nachge­laden. Durch diesen exter­nen Aufruf wer­den Dat­en an die Google-Serv­er über­mit­telt. So erken­nt Google auch, dass Sie bzw. Ihre IP-Adresse unsere Web­seite besucht. Die Google Fonts API wurde entwick­elt, um Ver­wen­dung, Spe­icherung und Erfas­sung von End­nutzer­dat­en auf das zu reduzieren, was für eine ordentliche Bere­it­stel­lung von Schriften nötig ist. API ste­ht übri­gens für „Appli­ca­tion Pro­gram­ming Inter­face“ und dient unter anderem als Datenüber­mit­tler im Soft­ware­bere­ich.

Google Fonts spe­ichert CSS- und Schrift-Anfra­gen sich­er bei Google und ist somit geschützt. Durch die gesam­melten Nutzungszahlen kann Google fest­stellen, wie gut die einzel­nen Schriften ankom­men. Die Ergeb­nisse veröf­fentlicht Google auf inter­nen Analy­se­seit­en, wie beispiel­sweise Google Ana­lyt­ics. Zudem ver­wen­det Google auch Dat­en des eige­nen Web-Crawlers, um festzustellen, welche Web­seit­en Google-Schriften ver­wen­den. Diese Dat­en wer­den in der Big­Query-Daten­bank von Google Fonts veröf­fentlicht. Unternehmer und Entwick­ler nützen das Google-Web­ser­vice Big­Query, um große Daten­men­gen unter­suchen und bewe­gen zu kön­nen.

Zu bedenken gilt allerd­ings noch, dass durch jede Google Font Anfrage auch Infor­ma­tio­nen wie Sprache­in­stel­lun­gen, IP-Adresse, Ver­sion des Browsers, Bild­schir­mau­flö­sung des Browsers und Name des Browsers automa­tisch an die Google-Serv­er über­tra­gen wer­den. Ob diese Dat­en auch gespe­ichert wer­den, ist nicht klar fest­stell­bar bzw. wird von Google nicht ein­deutig kom­mu­niziert.

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Anfra­gen für CSS-Assets spe­ichert Google einen Tag lang auf seinen Servern, die haupt­säch­lich außer­halb der EU ange­siedelt sind. Das ermöglicht uns, mith­il­fe eines Google-Stylesheets die Schrif­tarten zu nutzen. Ein Stylesheet ist eine For­matvor­lage, über die man ein­fach und schnell z.B. das Design bzw. die Schrif­tart ein­er Web­seite ändern kann.

Die Font-Dateien wer­den bei Google ein Jahr gespe­ichert. Google ver­fol­gt damit das Ziel, die Ladezeit von Web­seit­en grund­sät­zlich zu verbessern. Wenn Mil­lio­nen von Web­seit­en auf die gle­ichen Schriften ver­weisen, wer­den sie nach dem ersten Besuch zwis­chenge­spe­ichert und erscheinen sofort auf allen anderen später besucht­en Web­seit­en wieder. Manch­mal aktu­al­isiert Google Schrift­dateien, um die Dateigröße zu reduzieren, die Abdeck­ung von Sprache zu erhöhen und das Design zu verbessern.

Wie kann ich meine Dat­en löschen bzw. die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Jene Dat­en, die Google für einen Tag bzw. ein Jahr spe­ichert kön­nen nicht ein­fach gelöscht wer­den. Die Dat­en wer­den beim Seit­e­naufruf automa­tisch an Google über­mit­telt. Um diese Dat­en vorzeit­ig löschen zu kön­nen, müssen Sie den Google-Sup­port auf https://support.google.com/?hl=de&tid=111825925 kon­tak­tieren. Daten­spe­icherung ver­hin­dern Sie in diesem Fall nur, wenn Sie unsere Seite nicht besuchen.

Anders als andere Web-Schriften erlaubt uns Google uneingeschränk­ten Zugriff auf alle Schrif­tarten. Wir kön­nen also unlim­i­tiert auf ein Meer an Schrif­tarten zugreifen und so das Opti­mum für unsere Web­seite raus­holen. Mehr zu Google Fonts und weit­eren Fra­gen find­en Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq?tid=111825925. Dort geht zwar Google auf daten­schutzrel­e­vante Angele­gen­heit­en ein, doch wirk­lich detail­lierte Infor­ma­tio­nen über Daten­spe­icherung sind nicht enthal­ten. Es ist rel­a­tiv schwierig, von Google wirk­lich präzise Infor­ma­tio­nen über gespe­icherten Dat­en zu bekom­men.

Rechts­grund­lage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Google Fonts einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Google Fonts vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, Google Font zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Google Font gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Google, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Welche Dat­en grund­sät­zlich von Google erfasst wer­den und wofür diese Dat­en ver­wen­det wer­den, kön­nen Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nach­le­sen.

Google reCAPTCHA Daten­schutzerk­lärung

Was ist reCAPTCHA?

Unser ober­stes Ziel ist es, unsere Web­seite für Sie und für uns best­möglich zu sich­ern und zu schützen. Um das zu gewährleis­ten, ver­wen­den wir Google reCAPTCHA der Fir­ma Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich. Mit reCAPTCHA kön­nen wir fest­stellen, ob Sie auch wirk­lich ein Men­sch aus Fleisch und Blut sind und kein Robot­er oder eine andere Spam-Soft­ware. Unter Spam ver­ste­hen wir jede, auf elek­tro­n­is­chen Weg, uner­wün­schte Infor­ma­tion, die uns unge­fragter Weise zukommt. Bei den klas­sis­chen CAPTCHAS mussten Sie zur Über­prü­fung meist Text- oder Bil­drät­sel lösen. Mit reCAPTCHA von Google müssen wir Sie meist nicht mit solchen Rät­seln belästi­gen. Hier reicht es in den meis­ten Fällen, wenn Sie ein­fach ein Häkchen set­zen und so bestäti­gen, dass Sie kein Bot sind. Mit der neuen Invis­i­ble reCAPTCHA Ver­sion müssen Sie nicht mal mehr ein Häkchen set­zen. Wie das genau funk­tion­iert und vor allem welche Dat­en dafür ver­wen­det wer­den, erfahren Sie im Ver­lauf dieser Daten­schutzerk­lärung.

reCAPTCHA ist ein freier Captcha-Dienst von Google, der Web­seit­en vor Spam-Soft­ware und den Miss­brauch durch nicht-men­schliche Besuch­er schützt. Am häu­fig­sten wird dieser Dienst ver­wen­det, wenn Sie For­mu­la­re im Inter­net aus­füllen. Ein Captcha-Dienst ist eine Art automa­tis­ch­er Tur­ing-Test, der sich­er­stellen soll, dass eine Hand­lung im Inter­net von einem Men­schen und nicht von einem Bot vorgenom­men wird. Im klas­sis­chen Tur­ing-Test (benan­nt nach dem Infor­matik­er Alan Tur­ing) stellt ein Men­sch die Unter­schei­dung zwis­chen Bot und Men­sch fest. Bei Captchas übern­immt das auch der Com­put­er bzw. ein Soft­ware­pro­gramm. Klas­sis­che Captchas arbeit­en mit kleinen Auf­gaben, die für Men­schen leicht zu lösen sind, doch für Maschi­nen erhe­bliche Schwierigkeit­en aufweisen. Bei reCAPTCHA müssen Sie aktiv keine Rät­sel mehr lösen. Das Tool ver­wen­det mod­erne Risikotech­niken, um Men­schen von Bots zu unter­schei­den. Hier müssen Sie nur noch das Textfeld „Ich bin kein Robot­er“ ankreuzen bzw. bei Invis­i­ble reCAPTCHA ist selb­st das nicht mehr nötig. Bei reCAPTCHA wird ein JavaScript-Ele­ment in den Quell­text einge­bun­den und dann läuft das Tool im Hin­ter­grund und analysiert Ihr Benutzerver­hal­ten. Aus diesen User­ak­tio­nen berech­net die Soft­ware einen soge­nan­nten Captcha-Score. Google berech­net mit diesem Score schon vor der Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrschein­lichkeit ist, dass Sie ein Men­sch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im All­ge­meinen kom­men immer dann zum Ein­satz, wenn Bots gewisse Aktio­nen (wie z.B. Reg­istrierun­gen, Umfra­gen usw.) manip­ulieren oder miss­brauchen kön­nten.

Warum ver­wen­den wir reCAPTCHA auf unser­er Web­site?

Wir wollen nur Men­schen aus Fleisch und Blut auf unser­er Seite begrüßen. Bots oder Spam-Soft­ware unter­schiedlich­ster Art dür­fen get­rost zuhause bleiben. Darum set­zen wir alle Hebel in Bewe­gung, uns zu schützen und die best­mögliche Benutzer­fre­undlichkeit für Sie anzu­bi­eten. Aus diesem Grund ver­wen­den wir Google reCAPTCHA der Fir­ma Google. So kön­nen wir uns ziem­lich sich­er sein, dass wir eine „bot­freie“ Web­seite bleiben. Durch die Ver­wen­dung von reCAPTCHA wer­den Dat­en an Google über­mit­telt, um festzustellen, ob Sie auch wirk­lich ein Men­sch sind. reCAPTCHA dient also der Sicher­heit unser­er Web­seite und in weit­er­er Folge damit auch Ihrer Sicher­heit. Zum Beispiel kön­nte es ohne reCAPTCHA passieren, dass bei ein­er Reg­istrierung ein Bot möglichst viele E‑Mail-Adressen reg­istri­ert, um im Anschluss Foren oder Blogs mit uner­wün­scht­en Wer­bein­hal­ten „zuzus­pa­men“. Mit reCAPTCHA kön­nen wir solche Botan­griffe ver­mei­den.

Welche Dat­en wer­den von reCAPTCHA gespe­ichert?

reCAPTCHA sam­melt per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von Usern, um festzustellen, ob die Hand­lun­gen auf unser­er Web­seite auch wirk­lich von Men­schen stam­men. Es kann also die IP-Adresse und andere Dat­en, die Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigt, an Google versendet wer­den. IP-Adressen wer­den inner­halb der Mit­glied­staat­en der EU oder ander­er Ver­tragsstaat­en des Abkom­mens über den Europäis­chen Wirtschaft­sraum fast immer zuvor gekürzt, bevor die Dat­en auf einem Serv­er in den USA lan­den. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Dat­en von Google kom­biniert, sofern Sie nicht während der Ver­wen­dung von reCAPTCHA mit Ihrem Google-Kon­to angemeldet sind. Zuerst prüft der reCAPTCHA-Algo­rith­mus, ob auf Ihrem Brows­er schon Google-Cook­ies von anderen Google-Dien­sten (YouTube. Gmail usw.) platziert sind. Anschließend set­zt reCAPTCHA ein zusät­zlich­es Cook­ie in Ihrem Brows­er und erfasst einen Schnapp­schuss Ihres Browser­fen­sters.

Die fol­gende Liste von gesam­melten Brows­er- und User­dat­en, hat nicht den Anspruch auf Voll­ständigkeit. Vielmehr sind es Beispiele von Dat­en, die nach unser­er Erken­nt­nis, von Google ver­ar­beit­et wer­den.

• Refer­rer URL (die Adresse der Seite von der der Besuch­er kommt)
• IP-Adresse (z.B. 256.123.123.1)
• Infos über das Betrieb­ssys­tem (die Soft­ware, die den Betrieb Ihres Com­put­ers ermöglicht. Bekan­nte Betrieb­ssys­teme sind Win­dows, Mac OS X oder Lin­ux)
• Cook­ies (kleine Text­dateien, die Dat­en in Ihrem Brows­er spe­ich­ern)
• Maus- und Key­board­ver­hal­ten (jede Aktion, die Sie mit der Maus oder der Tas­tatur aus­führen wird gespe­ichert)
• Datum und Sprache­in­stel­lun­gen (welche Sprache bzw. welch­es Datum Sie auf Ihrem PC vor­eingestellt haben wird gespe­ichert)
• Alle Javascript-Objek­te (JavaScript ist eine Pro­gram­mier­sprache, die Web­seit­en ermöglicht, sich an den User anzu­passen. JavaScript-Objek­te kön­nen alle möglichen Dat­en unter einem Namen sam­meln)
• Bild­schir­mau­flö­sung (zeigt an aus wie vie­len Pix­eln die Bild­darstel­lung beste­ht)

Unum­strit­ten ist, dass Google diese Dat­en ver­wen­det und analysiert noch bevor Sie auf das Häkchen „Ich bin kein Robot­er“ klick­en. Bei der Invis­i­ble reCAPTCHA-Ver­sion fällt sog­ar das Ankreuzen weg und der ganze Erken­nung­sprozess läuft im Hin­ter­grund ab. Wie viel und welche Dat­en Google genau spe­ichert, erfährt man von Google nicht im Detail.

Fol­gende Cook­ies wer­den von reCAPTCHA ver­wen­det: Hier­bei beziehen wir uns auf die reCAPTCHA Demo-Ver­sion von Google unter https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. All diese Cook­ies benöti­gen zu Track­ingzweck­en eine ein­deutige Ken­nung. Hier ist eine Liste an Cook­ies, die Google reCAPTCHA auf der Demo-Ver­sion geset­zt hat:

Name: IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111825925–8
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird von der Fir­ma Dou­bleClick (gehört auch Google) geset­zt, um die Aktio­nen eines Users auf der Web­seite im Umgang mit Wer­beanzeigen zu reg­istri­eren und zu melden. So kann die Wer­be­wirk­samkeit gemessen und entsprechende Opti­mierungs­maß­nah­men getrof­fen wer­den. IDE wird in Browsern unter der Domain doubleclick.net gespe­ichert.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: 1P_JAR
Wert: 2019–5‑14–12
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie sam­melt Sta­tis­tiken zur Web­seite-Nutzung und misst Con­ver­sions. Eine Con­ver­sion entste­ht z.B., wenn ein User zu einem Käufer wird. Das Cook­ie wird auch ver­wen­det, um Usern rel­e­vante Wer­beanzeigen einzublenden. Weit­ers kann man mit dem Cook­ie ver­mei­den, dass ein User dieselbe Anzeige mehr als ein­mal zu Gesicht bekommt.
Ablauf­da­tum: nach einem Monat

Name: ANID
Wert: U7j1v3dZa1118259250xgZFmiqWppRWKOr
Ver­wen­dungszweck: Viele Infos kon­nten wir über dieses Cook­ie nicht in Erfahrung brin­gen. In der Daten­schutzerk­lärung von Google wird das Cook­ie im Zusam­men­hang mit „Wer­be­cook­ies“ wie z. B. “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID” erwäh­nt. ANID wird unter Domain google.com gespe­ichert.
Ablauf­da­tum: nach 9 Monat­en

Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628–20‑0
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie spe­ichert den Sta­tus der Zus­tim­mung eines Users zur Nutzung unter­schiedlich­er Ser­vices von Google. CONSENT dient auch der Sicher­heit, um User zu über­prüfen, Betrügereien von Anmelde­in­for­ma­tio­nen zu ver­hin­dern und User­dat­en vor unbefugten Angrif­f­en zu schützen.
Ablauf­da­tum: nach 19 Jahren

Name: NID
Wert: 0WmuWqy111825925zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Ver­wen­dungszweck: NID wird von Google ver­wen­det, um Wer­beanzeigen an Ihre Google-Suche anzu­passen. Mit Hil­fe des Cook­ies „erin­nert“ sich Google an Ihre meist eingegebe­nen Suchan­fra­gen oder Ihre frühere Inter­ak­tion mit Anzeigen. So bekom­men Sie immer maßgeschnei­derte Wer­beanzeigen. Das Cook­ie enthält eine einzi­gar­tige ID, um per­sön­liche Ein­stel­lun­gen des Users für Wer­bezwecke zu sam­meln.
Ablauf­da­tum: nach 6 Monat­en

Name: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111825925‑4
Ver­wen­dungszweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchen angekreuzt haben, wird dieses Cook­ie geset­zt. Das Cook­ie wird von Google Ana­lyt­ics für per­son­al­isierte Wer­bung ver­wen­det. DV sam­melt Infor­ma­tio­nen in anonymisiert­er Form und wird weit­ers benutzt, um User-Unter­schei­dun­gen zu tre­f­fen.
Ablauf­da­tum: nach 10 Minuten

Anmerkung: Diese Aufzäh­lung kann keinen Anspruch auf Voll­ständigkeit erheben, da Google erfahrungs­gemäß die Wahl ihrer Cook­ies immer wieder auch verän­dert.

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Durch das Ein­fü­gen von reCAPTCHA wer­den Dat­en von Ihnen auf den Google-Serv­er über­tra­gen. Wo genau diese Dat­en gespe­ichert wer­den, stellt Google, selb­st nach wieder­holtem Nach­fra­gen, nicht klar dar. Ohne eine Bestä­ti­gung von Google erhal­ten zu haben, ist davon auszuge­hen, dass Dat­en wie Maus­in­ter­ak­tion, Ver­weil­dauer auf der Web­seite oder Sprache­in­stel­lun­gen auf den europäis­chen oder amerikanis­chen Google-Servern gespe­ichert wer­den. Die IP-Adresse, die Ihr Brows­er an Google über­mit­telt, wird grund­sät­zlich nicht mit anderen Google-Dat­en aus weit­eren Google-Dien­sten zusam­menge­führt. Wenn Sie allerd­ings während der Nutzung des reCAPTCHA-Plug-ins bei Ihrem Google-Kon­to angemeldet sind, wer­den die Dat­en zusam­menge­führt. Dafür gel­ten die abwe­ichen­den Daten­schutzbes­tim­mungen der Fir­ma Google.

Wie kann ich meine Dat­en löschen bzw. die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Wenn Sie wollen, dass über Sie und über Ihr Ver­hal­ten keine Dat­en an Google über­mit­telt wer­den, müssen Sie sich, bevor Sie unsere Web­seite besuchen bzw. die reCAPTCHA-Soft­ware ver­wen­den, bei Google vol­lkom­men aus­loggen und alle Google-Cook­ies löschen. Grund­sät­zlich wer­den die Dat­en sobald Sie unsere Seite aufrufen automa­tisch an Google über­mit­telt. Um diese Dat­en wieder zu löschen, müssen Sie den Google-Sup­port auf  https://support.google.com/?hl=de&tid=111825925 kon­tak­tieren.

Wenn Sie also unsere Web­seite ver­wen­den, erk­lären Sie sich ein­ver­standen, dass Google LLC und deren Vertreter automa­tisch Dat­en erheben, bear­beit­en und nutzen.

Bitte beacht­en Sie, dass bei der Ver­wen­dung dieses Tools Dat­en von Ihnen auch außer­halb der EU gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den kön­nen. Die meis­ten Drittstaat­en (darunter auch die USA) gel­ten nach derzeit­igem europäis­chen Daten­schutzrecht als nicht sich­er. Dat­en an unsichere Drittstaat­en dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, sofern es keine passenden Garantien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­tragsklauseln) zwis­chen uns und dem außereu­ropäis­chen Dien­stleis­ter gibt.

Rechts­grund­lage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Google reCAPTCHA einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Google reCAPTCHA vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, Google reCAPTCHA zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren und sicher­er zu machen. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Google reCAPTCHA gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en Google, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Etwas mehr über reCAPTCHA erfahren Sie auf der Weben­twick­ler-Seite von Google auf https://developers.google.com/recaptcha/. Google geht hier zwar auf die tech­nis­che Entwick­lung der reCAPTCHA näher ein, doch genaue Infor­ma­tio­nen über Daten­spe­icherung und daten­schutzrel­e­van­ten The­men sucht man auch dort verge­blich. Eine gute Über­sicht über die grund­sät­zliche Ver­wen­dung von Dat­en bei Google find­en Sie in der hau­seige­nen Daten­schutzerk­lärung auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

WooCom­merce Daten­schutzerk­lärung

Was ist WooCom­merce?

Wir haben auf unser­er Web­site das Open-Source Shop­sys­tem WooCom­merce als Plu­g­in einge­bun­den. Dieses WooCom­merce-Plu­g­in basiert auf dem Con­tent-Man­age­ment-Sys­tem Word­Press, das ein Tochterun­ternehmen der Fir­ma Automat­tic Inc. (60 29th Street #343, San Fran­cis­co, CA 94110, USA) ist. Durch die imple­men­tierten Funk­tio­nen wer­den Dat­en an Automat­tic Inc. ver­sandt, gespe­ichert und ver­ar­beit­et. In dieser Daten­schutzerk­lärung informieren wir Sie, um welche Dat­en es sich han­delt, wie das Net­zw­erk diese Dat­en ver­wen­det und wie Sie die Daten­spe­icherung ver­wal­ten bzw. unterbinden kön­nen.

WooCom­merce ist ein Onli­neshop-Sys­tem, das seit 2011 Teil des Verze­ich­niss­es von Word­Press ist und speziell für Word­Press-Web­sites entwick­elt wurde. Es ist eine anpass­bare, quellof­fene eCom­merce-Plat­tform, die auf Word­Press basiert und auch als Word­Press-Plu­g­in in unsere Web­site einge­bun­den wurde.

Warum ver­wen­den wir WooCom­merce auf unser­er Web­site?

Wir nutzen diese prak­tis­che Onli­neshop-Lösung, um Ihnen unser­er physis­chen oder dig­i­tal­en Pro­duk­te oder Dien­stleis­tun­gen best­möglich auf unser­er Web­site anbi­eten zu kön­nen. Ziel ist es, Ihnen einen ein­fachen und leicht­en Zugang zu unserem Ange­bot zu ermöglichen, damit Sie unkom­pliziert und schnell zu Ihren gewün­scht­en Pro­duk­ten kom­men. Mit WooCom­merce haben wir hier ein gutes Plu­g­in gefun­den, das unseren Ansprüchen an einen Onli­neshop erfüllt.

Welche Dat­en wer­den von WooCom­merce gespe­ichert?

Infor­ma­tio­nen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onli­neshop eingeben, kön­nen von WooCom­merce bzw. von Automat­tic gesam­melt und gespe­ichert wer­den. Also wenn Sie sich bei uns anmelden bzw. ein Pro­dukt bestellen, kann Automat­tic diese Dat­en sam­meln, ver­ar­beit­en und spe­ich­ern. Dabei kann es sich neben E‑Mail-Adresse, Namen oder Adresse auch um Kred­itkarten- oder Rech­nungsin­for­ma­tio­nen han­deln. Automat­tic kann diese Infor­ma­tio­nen in weit­er­er Folge auch für eigene Mar­ket­ing-Kam­pag­nen nützen.

Zudem gibt es auch noch Infor­ma­tio­nen, die Automat­tic automa­tisch in soge­nan­nten Server­log­files von Ihnen sam­melt:

• IP-Adresse
• Browser­in­for­ma­tio­nen
• Vor­eingestellte Sprache­in­stel­lung
• Datum und Uhrzeit des Webzu­griffs

WooCom­merce set­zt in Ihrem Brows­er auch Cook­ies und ver­wen­det Tech­nolo­gien wie Pix­el-Tags (Web Bea­cons), um beispiel­sweise Sie als User klar zu iden­ti­fizieren und möglicher­weise inter­essens­be­zo­gene Wer­bung anbi­eten zu kön­nen. WooCom­merce ver­wen­det eine Rei­he ver­schieden­er Cook­ies, die je nach User­ak­tion geset­zt wer­den. Das heißt, wenn Sie zum Beispiel ein Pro­dukt in den Warenko­rb leg­en wird ein Cook­ie geset­zt, damit das Pro­dukt auch im Warenko­rb bleibt, wenn Sie unsere Web­site ver­lassen und zu einem späteren Zeit­punkt wiederkom­men.

Hier zeigen wir Ihnen eine beispiel­hafte Liste möglich­er Cook­ies, die von WooCom­merce geset­zt wer­den kön­nen:

Name: woocommerce_items_in_cart
Wert: 1
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie hil­ft WooCom­merce festzustellen, wann sich der Inhalt im Warenko­rb verän­dert.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: woocommerce_cart_hash
Wert: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204111825925‑7
Ver­wen­dungszweck: Auch dieses Cook­ie wird dafür einge­set­zt, um die Verän­derun­gen in Ihrem Warenko­rb zu erken­nen und zu spe­ich­ern.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Wert: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740111825925-4aa
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie enthält eine ein­deutige Ken­nung für Sie, damit die Warenko­rb­dat­en in der Daten­bank auch gefun­den wer­den kön­nen.
Ablauf­da­tum: nach 2 Tagen

Wie lange und wo wer­den die Dat­en gespe­ichert?

Sofern es keine geset­zliche Verpflich­tung gibt, Dat­en für einen län­geren Zeitraum aufzube­wahren, löscht WooCom­merce die Dat­en dann, wenn Sie für die eige­nen Zwecke, für die Sie gespe­ichert wur­den, nicht mehr benötigt wer­den. So wer­den zum Beispiel Server­log­files, die tech­nis­che Dat­en zu Ihrem Brows­er und Ihrer IP-Adresse erhal­ten etwa nach 30 Tagen wieder gelöscht. Solange ver­wen­det Automat­tic die Dat­en, um den Verkehr auf den eige­nen Web­sites (zum Beispiel alle Word­Press-Seit­en) zu analysieren und mögliche Prob­leme zu beheben. Die Dat­en wer­den auf amerikanis­chen Servern von Automat­tic gespe­ichert.

Wie kann ich meine Dat­en löschen bzw. die Daten­spe­icherung ver­hin­dern?

Sie haben jed­erzeit das Recht auf Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en zuzu­greifen und Ein­spruch gegen die Nutzung und Ver­ar­beitung dieser zu erheben. Sie kön­nen auch jed­erzeit bei ein­er staatlichen Auf­sichts­be­hörde eine Beschw­erde ein­re­ichen.

In Ihrem Brows­er haben Sie auch die Möglichkeit, Cook­ies indi­vidu­ell zu ver­wal­ten, zu löschen oder zu deak­tivieren. Nehmen Sie aber bitte zur Ken­nt­nis, dass deak­tivierte oder gelöschte Cook­ies mögliche neg­a­tive Auswirkun­gen auf die Funk­tio­nen unseres WooCom­merce-Onli­neshops haben. Je nach­dem, welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert das Ver­wal­ten der Cook­ies etwas anders. Im Fol­gen­den sehen Sie Links zu den Anleitun­gen der gängig­sten Brows­er:

Chrome: Cook­ies in Chrome löschen, aktivieren und ver­wal­ten

Safari: Ver­wal­ten von Cook­ies und Web­site­dat­en mit Safari

Fire­fox: Cook­ies löschen, um Dat­en zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­put­er abgelegt haben

Inter­net Explor­er: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Microsoft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cook­ies

Rechts­grund­lage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass WooCom­merce einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch WooCom­merce vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, WooCom­merce zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren und für Sie schön darzustellen. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen WooCom­merce gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

WooCom­merce ver­ar­beit­et Dat­en u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung ein­herge­hen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det WooCom­merce von der EU-Kom­mis­sion genehmigte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflicht­en WooCom­merce, das EU-Daten­schutzniveau bei der Ver­ar­beitung rel­e­van­ter Dat­en auch außer­halb der EU einzuhal­ten. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Mehr Details zur Daten­schutzrichtlin­ie und welche Dat­en auf welche Art durch WooCom­merce erfasst wer­den, find­en Sie auf https://automattic.com/privacy/ und all­ge­meine Infor­ma­tio­nen zu WooCom­merce auf https://woocommerce.com/.

Alle Texte sind urhe­ber­rechtlich geschützt.

Quelle: Erstellt mit dem Daten­schutz Gen­er­a­tor von AdSim­ple